Предпочтительная структура управления зависит от степени изменчивости внешней среды. В связи с этим первый шаг анализа действующей структуры управления фирмы состоит в идентификации существующей системы управления. Для этого используется таблица:
Анализ этой таблицы позволит оценить, к каким методам управления тяготеет фирма, и выделить "усредненный". Это можно сделать и для каждой СЗХ фирмы.
Следующий шаг состоит в определении по таблице наиболее предпочтительных методов и структур управления, которые удовлетворят потребности фирмы в ближайшие 5-7 лет (в том числе и для каждой СЗХ).
| Системы
| Уровень нестабильности
| Характер среды
| Решаемые проблемы
| Вклад руководства в управление
| Предпочтительные оргструктуры
|
|
|
|
|
|
|
|
| Контроль
|
| Повторяющийся
| Сложность работы
| Контроль по отклонениям
| Линейно- функциональная
|
| Финансовое планирование
|
| Расширяющийся
| Длительные сроки реализации НИОКР
| Регулирование ресурсов
| -"-
|
| Долгосрочное планирование
|
| Быстро расширяющийся
| Быстрый рост
| Координация роста, управление прибыльностью и НИОКР
| Дивизиональная
|
| Квазистратегическое планирование
| 3,5
| Быстро расширяющаяся, смена номенклатуры продукции
| Реакция на смену номенклатуры
| Управление меняющейся ситуацией
| Матричная
|
| Стратегическое планирование
|
| Смешанные, разрозненные проекты
| Определение стратегических позиций
| Управление стратегическими нововведениями, стратегическое распределение ресурсов
| -"-
|
| Стратегическое управление
| 4,5
| Совершенно новые проекты
| + Развитие потенциала
| Управление стратегическими изменениями
| Множественная
|
| Управление по проблеме
| 4,5
| Частично предсказуемые явления
| Предотвращение неожиданностей
| Управление частично предсказуемыми переменами
| -"-
|
| Управление в неожиданной ситуации
|
| Неожиданный
| "Выздоровление" от неожиданностей
| Упорядочение реакции на кризисную ситуацию
| -"-
|