Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка

Эти две ступени в иерархии управления жестко связаны между собой диалектическим единством внешней и внутренней сред фирмы. Внешняя среда фирмы выступает как нечто заданное. Ее составляют:

· потребители,

· поставщики,

· капиталисты,

· наемные работники,

· государство (общество),

· конкурирующие фирмы,

· уровень технологического развития отрасли, в которой действует фирма,

· общая экономическая обстановка,

· политическая обстановка в мире и регионе.

Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на внешнюю среду.

Основные цели, которые ставит перед собой фирма, сводятся к одной обобщенной характеристике — прибыли. При этом, естественно, должны учитываться и внутренняя среда фирмы, и внешняя. Все многообразие внутренней среды предприятия можно свести к следующим укрупненным сферам:

· производство,

· маркетинг,

· НИОКР,

· финансовое управление,

· общее управление.

Такое деление на сферы деятельности носит условный характер и конкретизируется в общей и производственной организационных структурах. На нашем уровне рассмотрения эти сферы деятельности связаны основными информационными потоками в управлении предприятия. Взаимосвязь основных внутренних сфер деятельности фирмы с внешней средой иллюстрируется следующей схемой.

Таким образом, внешняя среда предприятия представляет собою единую рыночную систему с частными рынками:

· потребления;

· научно-технической, экономической, политической информации;

· капитала;

· рабочей силы;

· сырья, материалов и комплектации.

Эти рынки и сама фирма в своей внутренней среде должны подчиняться определенным "правилам игры" - законодательным правилам и ограничениям.

Видно, что деятельности основных сфер фирмы переплетены и зависят друг от друга и от внешней среды. Таким образом, можно говорить о том, что управление фирмой определяется двумя факторами:

· особенностью производственного процесса,

· характером внешней среды фирмы.

Современная тенденция состоит во все увеличивающемся значении второго фактора.