Менеджмент и Маркетинг

Маркетинг занимается вопросами товаропродвижения.

Это поиск концепции нового товара, разработка этого товара, и продвижение этого товара на рынок, и в рамках рынка, после его изготовления.

Он оперирует понятиями товарных позиций, рыночных ниш, продаж и т.д.

Он начинает работать с того момента, как товар выйдет за границу предприятия.

Иными словами маркетинг направлен ОТ внешней границы предприятия во ВНЕШНИЙ по отношении к этому предприятию мир.

Менеджмент никак не рассматривает вопросы товаров и рынков.

Что производит предприятие, как это нечто производится, и как это нечто продается - для менеджмента совершенно безразлично.

Вопросы производства - это забота производственного отдела, вопросы сбыта - это забота отдела маркетинга, вопросы перевозки - это забота транспортного отдела, вопросы хранения - склада и т.д., - это все не забота менеджмента.

Забота менеджмента - обеспечить согласованную работу всех этих отделов в рамках работы предприятия.

То есть заставить отдел маркетинга не просто тупо сбывать произведенную продукцию (этим занимается отдел сбыта), а изучать рынок, искать перспективные товарные позиции, и передавать заказ на разработку новых товаров в отдел разработки.

Заставить отдел разработки разработать этот новый товар и передать его в производственный отдел, для производства.

Потом нужно будет обеспечить прием этого нового товара отделом маркетинга на реализацию, потом - обеспечить прием этим отделом пожеланий и замечаний потребителей, и их передачу в производственный отдел, или отдел разработки.

И т.д.

Задача боцмана на судне заключается отнюдь не в том, чтобы руками крутить гребной винт.

Его крутит двигатель.

Задача боцмана - обеспечить наличие у двигателя во время его работы, вахтенного механика.

Соответственно, чтобы механик не спал, он должен быть именно вахтовый, то есть нужна организация посменной работы, нужна организация их питания, нужна организация снабжения смен топливом, смазочными материалами, запчастями и т.д.

При этом боцман не должен сам ремонтировать сломавшийся агрегат, - если он начнет это делать, - оголится другой участок его работы, и в конце концов судно встанет.

Иными словами менеджмент направлен ОТ внешней границы предприятия во ВНУТРЕННИЙ мир данного предприятия.