Суть теории ожиданий В. Врума заключается в том, что мотивация к эффективной
деятельности зависит от суммы произведений валентностей по каждому мотивационному
фактору на осознаваемую способность (или субъективную вероятность) результатов
первого уровня привести к достижению результатов второго уровня.
Таким образом в основе мотивации лежат три вида связей:
• Связь «затраты-результат» (З-Р)
• Связь «результат-вознаграждение» (Р-В)
• Валентность – как сила проявления отдельных мотивационных факторов
Мотивация = 3 - Р х Р-В х Валентность.
При этом результаты первого уровня (связь З-Р), по сути, представляют собой плановые
задания, которые человек получает от своего начальника.
Результаты второго уровня (связь Р-В) являются функцией от результатов первого уровня
и представляют собой значимые уже для самого человека итоги деятельности (объем
денежного вознаграждения, продвижение по службе, уважение коллег и т.д.)
Под валентностью понимается сила желания человека в удовлетворении той или иной
потребности. Основной вывод: Чем меньше человек ощущает связь между затратами, результатами первого и второго уровней, тем меньше он мотивирован при прочих равных условиях.
