Теория мотивации А. Маслоу

В основу теории А. Маслоу (1954) лег принцип иерархичности интересов людей. Он

предложил следующую классификацию потребностей человека:

• Физиологические потребности (утоление голода и жажды, потребность в сне и отдыхе).

• Потребности в безопасности - это обеспечение стабильности, защиты, свободы от страха,

тревоги и т.д.

• Потребности в принадлежности и любви выражаются в таких понятиях как семья,

друзья, общение___________.

• Потребность в признании реализуется через уверенность, независимость, репутацию,

престиж, статус, внимание окружающих и славу.

• Потребность в самоактуализации - это стремление человека к воплощению заложенных

в нем потенций

Маслоу утверждал, что все приведенные потребности человека встроены в иерархическую

структуру, в которой низший уровень занимают физиологические потребности, затем

следуют потребности в безопасности, принадлежности и любви, потребность в признании

и высшая потребность - потребность в самоактуализации.

Изменение первоочередных потребностей идет по линии от низших к высшим. По мере

удовлетворения низших потребностей (физиологических), приоритеты человека

направляются на реализацию интересов, стоящих более высоко в предложенной

иерархии.

При этом потребности более низкого порядка не обязательно должны быть удовлетворены

полностью. Главное, чтобы потребности, находящиеся на более высокой ступени иерархии

были удовлетворены в меньшей степени, чем низшие.

Проблемные области теории:

• в реальности потребности более высокого ранга могут подавлять

потребности более низких ступеней иерархии;

• тезис А. Маслоу о том, что «удовлетворенная потребность не может

рассматриваться как мотив». Ведь иерархия потребностей включает в себя не только

потребности;

• не совсем понятны критерии смены актуализированных потребностей. В

какой момент, при каком уровне удовлетворения потребностей более низкого уровня

начинают быть значимыми и удовлетворяться потребности более высокого уровня;

• группы потребностей выделяемых А. Маслоу не подвергаются детальной

оценке, и выбор удовлетворяемой потребности в их рамках не является у него объектом

обсуждения.

• отсутствует связь с внешними условиями хозяйственной деятельности

индивида. Мотивирующие факторы рассматриваются как абсолютно эндогенно заданные;

• всеобщее навязывание человеку возможностей в самоактуализации может

иметь неоднозначный ответ. Ведь издержки подобных мероприятий вполне могут

перекрыть положительный эффект в случае если человек имеет слишком большие

амбиции в плане удовлетворения потребностей более низкого уровня;

• полном отсутствии взаимозаменяемости потребностей (так как они

находятся на разных уровнях иерархии) и возможности компенсации увеличения

удовлетворенности одних потребностей, за счет снижения возможности удовлетворения

других.