Сутність та склад маркетингового середовища фірми

Маркетингове середовище - сукупність діючих за межами компанії суб'єктів та сил, які впливають на розвиток й підтримку службами маркетингу вигідних взаємовідносин з цільовими клієнтами

Маркетингове середовище - це сукупність активних суб'єктів, різноманітних чинників, що діють за межами фірми і впливають на її стратегію, можливості ефективно працювати на ринку і не підлягають безпосередньому контролю з боку фірми

На мій погляд, більш точним є наступне визначення: «маркетингове середовище» - це комплекс взаємопов'язаних чинників, суб'єктів і сил, які впливають з одного боку, один на другого, а з іншого, безпосередньо на підприємство та ефективність його функціонування на обраному ринку, маркетингову діяльність.

З урахуванням економічної, політичної, демографічної ситуації у країні та тенденцій кон'юнктури споживчого ринку, в цілому та по окремим товарним групам, маркетингове середовище є невизначеним, динамічним, в окремих напрямках - непередбачуваним. Крім того має місце така ознака як складність маркетингового середовища, що пов'язано з різноманітністю та багатогранністю чинників та елементів, які його складають; які підприємство може чи не може контролювати. Усі ці аспекти покладено у систему ознак маркетингового середовища

Таким чином, маркетингове середовище маркетингу можна розділити на 2 частини:

- зовнішнє середовище маркетингу;

- внутрішнє середовище маркетингу.

Чинники зовнішнього середовища підрозділяються на:

- мікросередовище;

- макросередовище.

На відміну від чинників мікросередовища, які, впливаючи на підприємство, одночасно випробовують зустрічний вплив з його боку, дія на підприємство сил макросередовища носить однобічний характер і підприємство повинно пристосуватися до них. Успішне існування підприємства можливе лише за умови достатнього знання середовища.