1. Системный
2. Процессный
3. Ситуационный
а) Организация рассматривается в единстве составляющих ее частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром;1
б) Решения принимаются в зависимости от конкретной ситуацией;3
в) Управление рассматривается как взаимосвязанные действия.2
20. Коммуникация – это …
а) Процесс общения;
б) Процесс передачи информации;
в) Совокупность технических средств;
г) Один из связующих процессов;
д) Все выше перечисленное.
21.Желание соответствовать высшим критериям и преуспевать в условиях конкуренции характеризует мотив…
а) Принадлежности;
б) Желание манипулировать;
в) Достижений;
г) Деятельности;
д) Статуса.
22. Соотнесите основные элементы системы мотивации персонала и их характеристики:
1. Потребность
2. Первичные потребности
3. Вторичные потребности
4. Вознаграждение
а) Возникновение на генном уровне человека в соответствии с его физиологической природой;
б) Ценность, полученная в результате выполнения работы;
в) Осознание недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию;
г) Возникновение в соответствии с социальной природой человека;
23.Мотив желание манипулировать является:
а) Первичным;
б) Вторичным;
в) Общим;
г) Наивысшим;
д) Физиологическим.
24.К внутренней среде предприятия относятся:*
а) Цели;
б) Инновации;
в) Технологический процесс;
г) Потребители;
д) Конкуренты.
