Внешняя среда фирмы: сущность, основные элементы

Поскольку организация является открытой системой, зависящей от влияния внешней среды. К среде прямого воздействия относят факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, все другие- к среде косвенного воздействия. взаимодействуют между собой. Подвижность среды характеризуется скоростью, с которой в среде происходят изменения.

Основные факторы среды прямого воздействия:
1. Поставщики. Организации зависят от непрерывного притока материалов, так как они преобразовывают их в готовую продукцию. Капитал необходим для роста и процветания фирмы. Для достижения поставленных целей возникает необходимость в рабочей силе необходимой специальности и квалификации.

2. Законы и государственные органы. Правовые ограничения, уплата налогов, соблюдение законов и правительственных актов.

3. Потребители. Выживание и оправдание существования организации зависит от ее способности находить потребителя результатов ее деятельности и удовлетворять ее запросы.

4. Конкуренты. удовлетворять нужды потребителей эффективнее, чем конкуренты. Организации могут вести конкурентную борьбу за трудовые ресурсы, материалы, капитал и право использовать определенные технические нововведения.

Значимые переменные среды косвенного воздействия :
1. Технология. нововведения влияют на эффективность изготовления и продажи продукта, какого рода услуг и новые продукты ожидают потребители от организации.

2. Состояние экономики. Темп инфляции и дефляции, уровень занятости, стабильность валюты, налоговая ставка,

3. Социокультурные факторы. Меняющиеся нравы, отношения, ожидания общества к предпринимательству, изменения социальных установок менеджеров и движений в защиту интересов потребителей.

4. Политические. Нормативные документы, кредиты федеральных и муниципальных правительств для финансирования долгосрочных финансовых вложений, ограничения по найму рабочей силы, соглашения по тарифам и торговле с другими странами.

Чтобы преуспеть в международной среде, руководитель должен принимать в расчет различия в культуре, экономике, законодательстве и политической обстановке

Следствия воздействия внешней среды: изменение орг. структуры; пересмотр стратегии, изменение целей. Важнейшая характеристика - степень изменчивости внешней среды. Она зависит от особенностей вида деятельности, уровня развития НТП, политической системы.