Система функций современного менеджмента. Сущность и основные виды.

· планирование, организация, мотивация, контроль, регулирование.

Функция планирования является номером один в менеджменте. Реализуя ее, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения фирмы, формулирует цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы, использует систему показателей деятельности для последующего контроля результатов. Планирование — это непрерывный процесс изучения новых путей и методов совершенствования деятельности организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Планы должны меняться в соответствии с конкретной ситуацией, функция планирования отвечает на три основных вопроса:

1. Где мы находимся на данное время? Руководители должны оценить сильные и слабые стороны организации в финансах, маркетинге, производстве, научных исследованиях и разработках, трудовых ресурсах. Цель - определение, чего может реально добиться организация.

2. Куда мы хотим двигаться? Оценивая конкуренцию, клиентов, законы, политические факторы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет, что может помешать организации достижению этих целей.

3. Как мы собираемся это сделать? Что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.

Планирование обеспечивает единственное направление усилий членов организации для достижения ее общей цели.

Функция организации — это формирование структуры организации, а также обеспечение необходимым для работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами. Часто это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибкость в условиях рыночной экономики. При планировании руководитель определяет, что конкретно и когда должна выполнить данная организация, и кто, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в реальность, используя мотивацию.

Функция мотивации —цель - активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения плана. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития. Мотивация — это результат сложной совокупности потребностей, которые постоянно изменяются.

Функция контроля — обеспечивает достижение целей организации. Существуют три аспекта управленческого контроля. 1) установление стандартов — это точное определение цели, которая должна быть достигнута в определенное время. Оно основывается на планах.2) это измерение того, что было в действительности достигнуто в определенный период, и сравнения достигнутого с ожидаемыми результатами. 3)стадии, на которой выполняются действия, если это необходимо, для коррекции серьезных отклонений от начального плана. Одно из возможных действий — пересмотр целей для того, чтобы они стали реальнее и отвечали ситуации. Контроль — должен быть всеобъемлющим.

Функция координации —обеспечивает достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы.