Если внедрение ERP-систем за рубежом уже стало обычной практикой, то для большинства российских организаций об этом процессе говорить еще рано. Отсутствие стандартизированных бизнес-процессов, к которым можно применить имеющиеся на рынке ERP-системы, усложняет, удлиняет и делает процесс внедрения довольно дорогостоящим. Отсутствие унифицированных форм, описывающим требования к современным ERP-системам, не способствуют пониманию пользователями возможностей систем, а производители, по существу, получают возможности вариаций в их разработках.
Российские ERP-системы, как правило, носят более усеченный характер по сравнению с западными, что определяется требованиями местного рынка. В первую очередь востребованы учетные системы (бухгалтерские, кадровые, складские и т.п.), регистрирующие осуществление операций, но с ограниченными возможностями планирования. Это определяется тем, что рынок в РФ на все виды продукции продолжает формироваться, отсутствуют устойчивые экономические связи между большинством организаций. Поэтому влияние информационных технологий на эффективность деятельности пока еще не существенно. В табл. 14 перечислены некоторые разработчики ERP-систем, представленные на российском рынке.
Таблица 14
Некоторые разработчики ERP-систем, представленные на отечественном рынке
Разработчик
Наименование
продукта
Краткая характеристика
Зарубежные разработки
SAP AG,
www.sap.com
R/3
Система относится к классу крупных интегрированных систем. Имеет расширенные модули. Стоимость внедрения системы соответствует или, что чаще, превышает стоимость лицензии, которая на 50 рабочих мест ориентировочно составляет около 350 тыс.долл. Срок внедрения зависит от требуемых функциональных возможностей. Один из наиболее полномасштабных проектов внедрения системы осуществлен на Омском нефтеперерабатывающем заводе. В международной практике имеются и крупные судебные иски к компаниям, к способам внедрения продуктов и их возможностям – последний был подан в апреле 2008 г. на 100 млн. долл. крупнейшей американской компанией – переработчиком мусора в США waste Management
Продолжение табл. 14
Oracle
Oracle Appli-cation
Стоимость решения ниже, чем R/3/. Сроки внедрения приблизительно одинаковы. Самый известный пример внедрения – Магнитогорский металлургический комбинат.
Baan,
www.baan.ru
IBaanERP
Класс систем тот же, что и в предыдущих примерах. Стоимость именованной лицензии на одного пользователя – 3 тыс. долл., стоимость лицензии вне зависимости от количества сотрудников с ограничением по одновременному подключению к базе данных – 6 тыс. долл. Пример реализации в России – Нижфарм.
ROSS Systems, www.rossinc.com
iRenaissance
Система для предприятий с непрерывным типом производства. Успешно внедряется в России с 1998 г. В мире более 3 тыс. законченных внедрений. В России самые значимые внедрения – Mary Kay
Отечественные разработки
SYMEX,
www.frontstep.ru
SyteLine
Система имеет внедрения на предприятиях пищевой промышленности России. Например, «Воронежская кондитерская фабрика».
Лидер среди российских производителей ERP-систем. Работает на рынке 12 лет, с момента открытия регионального отделения в 1996 г. (корпорация «Галактика» работает уже 21 год, с 1987 г.). Предлагаемый продукт интегрирует более 9 специализированных подразделений организаций, автоматизируя всю финансово-хозяйственную и производственную деятельность предприятия/ холдинга. Средствами системы возможно провести автоматизацию производства любого типа – и непрерывного, и дискретного. Основные компетенции Северо-Западного отделения корпорации «Галактика» связаны с выполнением проекта автоматизации промышленных предприятий с позаказным единичным или мелкосерийным производством. Система предназначена также для автоматизации сферы услуг (в том числе: ЖКХ, сдача недвижимости в аренду, сервисно-ремонтные услуги). На 1 июня 2008 г. имеется более 6200 внедрений по России и странам СНГ и около 200 по Северо-Западному региону. Срок внедрения в среднем составляет от 3 месяцев до года, в некоторых проектах план внедрения системы расписан на 3-4 года. Самые известные оконченные проекты в Санкт-Петербурге – это: ГУП»Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга», ОАО МЗ «Арсенал», ОАО «Равенство», ФГУП ЦНИИ им. академика А.Н. Крылова, ФГУП ЦНИИ «Электроприбор», ГУП «Инпредсервис», ОАО «Экспериментальный завод», «Галактика Business Suite» - полнофункциональный комплекс бизне-решений, позволяющий в едином информационном пространстве выполнять типовые и специализированные задачи управления предприятием, холдингом, группой компаний в условиях современной экономики. Система «Галактика-ERP» - основа комплекса «Галактика Business Suite».
Продолжение табл. 14
Компания
AVASystems,
avasystems.ru/
AVA ERP
Работает на российском рынке уже более 7 лет. Семейство AVA ERP распространяется на рынке с 2003 г. Система относится к среднему классу решений с возможностью интеграции 4-9 специализированных подразделений организации. Программное обеспечение ориентировано на производственные процессы дискретного типа и мелкосерийное производство. Может быть использована в производстве строительно-монтажных услуг. На 1 июня 2008 г. имеется 25 законченных внедрений. Внедрение происходит в среднем в период от 1 месяца до года. Компания позиционирует свой продукт по таким характеристикам, как доступность при высокой функциональности. Система внедрена в таких организациях, как компания «ЦентрКлимат», «Паладин-Л», «Шоколадная фабрика», RMG Company,завод «Эталон» и торговый дом «Мебельные комплектующие», Rainbow Technologies
Прямое и обратное календарное планирование
Календарный график выполнения работ разрабатывается в случае получения организацией заказа на изготовление продукции. При его формировании важным вопросом является определение момента, когда мощности каждого производственного участка будут доступны для изготовления соответствующих изделий.
Рассмотрим пример изготовления продукта, требующего выполнения двух операций, выполняемых на разных производственных участках. Для этого предусматривается время высвобождения мощностей первого участка на выполнение первой операции, что, в свою очередь, позволяет определить объем мощностей, необходимых на втором участке для выполнения последней операции.
При составлении календарного графика выполнения представленных двух операций на имеющихся производственных мощностях предлагается использовать один из подходов – прямого или обратного календарного планирования.
Прямое календарное планирование позволяет минимизировать продолжительность потока, т.е. время, затраченное на выполнение работ в конкретном процессе. В данном подходе, с учетом времени, необходимого для перемещения изделий с одного участка на другой, назначается срок выполнения первой операции на базе высвободившихся мощностей первого производственного участка, затем назначается срок на базе высвободившихся мощностей второго производственного участка. Если для изготовления продукции требуется более двух операций, процедура продолжается до назначения срока выполнения последней.
Обратное календарное планирование позволяет соблюдать срок выполнения операций, установленных заказчиками или определенных последующими операциями, согласно основному производственному плану. В данном подходе устанавливаются сроки выполнения последней операции по изготовлению продукции, после этого осуществляется планирование производства изделий в обратной последовательности.
При составлении графика выполнения операций вводятся поправки на время перемещения изделий между производственными участками, а также на возможное ожидание изделий в очереди на обработку.
Графическое изображение календарного плана с использованием приведенных подходов может быть представлено в виде:
· перечня операций, подлежащих выполнению, с указанием сроков начала и завершения выполнения операций;
· графика Ганта (Gantt chart) – гистограммы, длина столбиков которой пропорциональна продолжительности выполнения операций.Существуют две разновидности графика Ганта, которые отображают загрузку производственных мощностей (рис. 10) и сроки выполнения произ-водственных заданий.
Временной график наглядно показывает продолжительность выполнения операций, благодаря чему задействованные в выполнении заказа работники в дальнейшем могут отслеживать выполнение плана и координировать действия самостоятельно. Рассмотрим особенности составления каждого из графиков Ганта подробнее.
Настоящий график позволяет отображать рабочую загрузку ресурсов организации (аналогично профилю загрузки производственных мощностей).
Используя современные прикладные программы (например, Microsoft project), можно не только посмотреть загрузку производственных ресурсов организации, но также определить, насколько выполнены операции к моменту обращения к программе, происходит ли запаздывание или работы осуществляются с опережением сроков.
Хранение и дальнейшая обработка полученных данных в организации позволяют определить время, необходимое для выполнения определенных операций, что, в свою очередь, способствует составлению реализуемых графиков загрузки производственных мощностей.
