После построения модели AS-IS проводится анализ бизнес-процессов, потоки данных и объектов перенаправляются и улучшаются, в результате строится модель ТО-ВЕ.
Обычно, строится несколько моделей ТО-ВЕ, из которых по какому-либо критерию выбирается наилучшая.
Для того чтобы определить качество созданной модели с точки зрения эффективности бизнес-процессов, необходима система метрики, т. е. качество следует оценивать количественно.
BPwin предоставляет два инструмента для оценки модели — стоимостный анализ, основанный на работах (Activity Based Costing, ABC), и свойства, определяемые пользователем (User Defined Properties, UDP).
Функциональное оценивание(ABC) – это технология выявления и исследования стоимости выполнения той или иной функции (действия). Исходными данными для функционального оценивания являются затраты на ресурсы (материалы, персонал и т.д.).
Стоимостный анализ – соглашение об учете, для сбора затрат, связанных с работами, с целью определить общую стоимостьпроцесса.
Стоимостный анализ основан на модели работ. ABC применяется для того, чтобы понять происхождение выходных затрат и облегчить выбор нужной модели работ при реорганизации деятельности предприятия (Business Process Reengineering, BPR).
Задачи, решаемые с помощью стоимостного анализа:
• определение действительной стоимости производства продукта,
• определение действительной стоимости поддержки клиента,
• идентификация наиболее дорогостоящих работ (тех, которые должны быть улучшены в первую очередь),
• обеспечение менеджеров финансовой мерой предлагаемых изменений и т.д.
ABC-анализ может проводиться только тогда, когда:
• модель работы последовательная (следует синтаксическим правилам IDEF0),
• корректная (отражает бизнес),
• полная (охватывает всю рассматриваемую область),
• стабильная (проходит цикл экспертизы без изменений),
• т.е., когда создание модели работы закончено.
• ABC включает следующие основные понятия:
• Объект затрат – причина, по которой работа выполняется, обычно основной выход работы. Стоимость работ есть суммарная стоимость объектов затрат;
• Двигатель затрат — характеристики входов и управлений работы, которые влияют на то, как выполняется и как долго длится работа;
• Центры затрат, которые можно трактовать как статьи расхода.