Информационная технология - совокупность методов, способов, приемов и средств обработки документированной информации, включая прикладные программные средства, и регламентированного порядка их применения.
Информационные технологии - базовый инструмент информационного менеджмента.
Информационные технологии - процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов. Основное назначение информационных технологий - обеспечение информационного пространства компании.
Структура информационной технологии включает:
комплекс технических средств, состоящий из средств вычислительной, коммуникационной и организационной техники;
комплекс программных средств, состоящий из системного (общего) и прикладного программного обеспечения;
организационно-методическое обеспечение, включающее инструктивные и нормативно-методические материалы по организации работы управленческого и технического персонала в рамках конкретной информационной технологии.
Выделяют также комплексные информационные технологии, имеющие специализированное назначение.
Технология хранения данных - аппаратные средства, программное и методическое обеспечение, управляющие процессом размещения данных на носителях, а также считыванием информации.
Коммуникационная технология - аппаратные устройства, программное и методическое обеспечение, служащие для связи между отдельными элементами информационных систем и «физической» передачи данных.
Рост роли коммуникационных технологий и сложность отделения коммуникационных технологий от информационных технологий привели к появлению термина «информационно-коммуникационная технология».
Информационная архитектура - это форма, которую информационная технология принимает в отдельной фирме, направленная на достижение поставленных этой фирмой целей и выполнение специфических функций. Включает архитектуру программного обеспечения, структуру организационных уровней, способы работы с информационными системами, принятые в организации (организационно-методическое обеспечение).
Достижения в области информационно-коммуникационных технологий открывают новые возможности для ведения бизнеса и вместе с тем создают множество новых проблем, которые предстоит решать руководству организации или компании.
Более того, информационные технологии - это инструмент, который в руках профессионала и при наличии стратегии развития бизнеса способен обеспечить успех ее реализации, а при отсутствии данных факторов является лишь статьей затрат.
В общем случае именно успешное построение системы, частью которой является информационная технология, позволяет сформировать предпосылки для получения конкурентного преимущества.