Информационные ресурсы - это организационно оформленная и систематизированная совокупность целенаправленных сведений, обеспечивающих взаимодействие между элементами организации, а также между организацией и внешней средой для создания условий функционирования этой организации.
Следует обратить особое внимание, что и информация, и информационные ресурсы могут являться товаром.
Как и любыми другими видами ресурсов, информационными ресурсами можно и нужно управлять. Хотя еще не разработана методология количественной и качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребности в них, тем не менее, на уровне организации необходимо изучать информационные потребности и управлять информационными ресурсами.
Ø Управление информационными ресурсами включает:
§ оценку информационных потребностей на каждом уровне и в рамках каждой функции управления;
§ изучение документооборота организации, его рационализацию;
§ стандартизацию типов и форм документов, типизацию информации и данных;
§ преодоление проблемы несовместимости типов данных;
§ создание системы управления данными и т.п.
Формирование информационных ресурсов включает работу по следующим основным направлениям:
§ выявление проблем и определение информационных потребностей;
§ отбор источников информации;
§ сбор информации;
§ обработка информации и оценка ее полноты и значимости;
§ анализ информации и выявление тенденций в избранных сферах;
§ разработка прогнозов и альтернатив поведения предприятия;
§ оценка альтернатив различных действий, выбор стратегии и принятие управляющих решений для реализации стратегических планов.