Часто для анализа макросреды используется методика STEP-анализа. Термин «STEP» означает анализ макросреды, основывающийся на изучении социальных, технологических, экономических и политических факторов.
Существует два основных варианта STEP- и PEST – анализа. Вариант STEP-анализа используется для стран с развитой экономикой и стабильной политической системой, приоритеты – учет социальных и технологических факторов.Для анализа макросреды в тех странах, где экономика слабо развита и находится в переходном периоде, примняют форму PEST – анализа, где на первом месте факторы политики и экономики. При выборе первого или второго варианта критерием выступает приоритетность учета тех или иных групп факторов макросреды с точки зрения силы возможного воздействия и стабильности факторов для мониторинга.
Данный вид анализа может проводиться с использованием различных форматов, часто это два варианта: простая четырехпольная матрица (рис.1) и табличная форма STEP-анализа (рис.2). Каждый из этих вариантов имеет преимущества и недостатки.
Четырехпольная матрица PEST – анализа
Политические факторы
Экономические факторы
……..
……..
Социальные факторы
Технологические факторы
………
……..
Рис.1
Табличная форма для проведения STEP-анализа
Группы факторов
События/факторы
Опас-ность/ возможность
Вероятность события или проявления фактора
Важность фактора или события
Влияние на компанию
Программа действий
Политические
….
Экономические
….
Социальные
….
Технологические
…..
Рис.2
Методика STEP-анализа дает наибольший результат, если анализ проводится регулярно с использованием одинакового формата. В этом случае фиксируют показатели динамики факторов и их влияние на предприятие. В итоге можно получить так называемую модель реакции конкретного предприятия на совокупность факторов макросреды. Это не что иное, как своего рода модель опыта, которая может позволить повысить качество принятия всех видов рыночных решений предприятия.
Основные положения PEST – анализа: 1. “Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны” 2. Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее. 3. PEST – анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов 1.
При PEST -анализе необходимо учесть следующие аспекты:
1. Анализ каждого аспекта внешней среды должен быть достаточно системным и привести к выявлению всех ключевых тенденций, оказывающих существенное влияние на развитие образовательного учреждения.
2. Состав группы, осуществляющей данный вид анализа, должен быть адекватен его комплексности и охвату всего спектра изменений внешней среды.
Однако реальная внешняя среда любой организации шире и многообразнее четырех составляющих его элементов. Кроме того, для каждой конкретной организации в ее внешней среде существует свой набор ключевых факторов, который непосредственно и наиболее существенным образом влияет на ее деятельность.
4. PEST -матрица, получаемая при проведении анализа внешней среды, является основой для дальнейшего обобщения и выводов.4
Примеры политических факторов
§ Выборы всех уровней 2
§ Изменение законодательства 2
§ Вступление государства в различные надгосударственные структуры 2
§ Государственное регулирование в отрасли 2
§ Государственное регулирование конкуренции 2
§ Торговая политика 3
§ Группы лоббирования/давления рынка 3
§ Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции 3
§ Текущее законодательство на рынке 3
Примеры экономических факторов
§ Динамика ВВП 2
§ Инфляция 2
§ Динамика курса рубля 2
§ Динамика ставки рефинансирования центробанка 2
§ Динамика занятости 2
§ Платёжеспособный спрос 2
§ Рынок и торговые циклы 2
§ Затраты Вашего предприятия 2
§ Затраты на энергетику предприятия 2
§ Затраты на сырье предприятия 2
§ Затраты на коммуникации 2
§ Повышение цен поставщиков 2
§ Снижение покупательной способности потребителей 2