Построение

На третьем этапе (захватывающем и часть второго) организация должна приступить к построению новых преимуществ, которые будут реализованы позднее, когда она оставит занятый «плацдарм» и начнет «фронтальное» наступление. На этом этапе должно развиваться корпоративное, а не индивидуальное предпринимательство. Желание добиться повышения эффективности деятельности и разрешить наболевшие проблемы находит отражение в формулировках новых задач, что поможет совместной работе во имя общей цели. Эти цели, отражающие видение и направление развития организации, должны быть выражены в общедоступных, понятных всем терминах. Движение вперед требует от менеджеров экспериментов, направленных на выявление наиболее действенных методов преобразований.
На начальном этапе эксперименты должны осуществляться в ограниченных масштабах, так как ресурсы фирмы ограничены, возможности неопределенны, а риски кажутся чрезвычайно высокими. По мере получения отдачи от экспериментов скорость движения должна возрастать до точки, в которой наиболее целесообразны основные инвестиции в новые технологии производства товаров или услуг. Обучение также начинается относительно медленно, хотя в некоторых направлениях развитие организации происходит быстрее, чем в других. Постепенно организация совершенствует имеющиеся навыки и приобретает новые, вкладывает средства в разработку новых систем, баз данных и знаний. Параллельно с этими инвестициями должна быть создана система коллективной деятельности, первоначально в небольшом масштабе для выполнения основных задач. Далее она распространяется на всю организацию и расширяющуюся цепочку поставок. Приобретенное ускорение способствует формированию общих ценностей и воли к победе.