При построении корпоративной информационной сети на предприятии необходимо принять решение об использовании одной из трех стратегий, позволяющих подойти к решению вопроса с различных сторон в зависимости от направления деятельности предприятия, его возможностей, подготовленности персонала и других особенностей, характерных для данного предприятия. Комплексное взаимодействие всех стратегий также играет большую роль в организации бизнеса.
Стратегия удаленного доступа.Если предприятие имеет удаленных работников (выездных специалистов, рекламных агентов и т.д.), или модель бизнеса подразумевает наличие удаленных офисов, то может быть выбрана стратегия удаленного доступа. Данная стратегия подразумевает возможность удаленного подключения в локальной сети предприятия. Другой метод, известный под названием «удаленное управление», подразумевает не просто подключение к локальной сети, а выполнение операций и управление ресурсами локальной сети с удаленного компьютера (РС). Данный способ подразумевает наличие специального сервера удаленного доступа и специального программного обеспечения на удаленном PC (на сегодняшний момент эта технология реализована внутри некоторых операционных систем, например в Windows). Сервер удаленного доступа должен поддерживать ряд протоколов, включая IP и IPX, а клиент для данного сервера должен существовать для различных операционных платформ, включая Windows, MAC и OS/2. Это не обязательное условие, однако при планировании закупок аппаратного и программного обеспечения нельзя предусмотреть заранее все возможные конфигурации, тем более, если нет полного контроля над удаленными точками (если, например, рекламные агенты работают на самостоятельно приобретенных аппаратных и программных средствах).
Стратегия Internet.Корпоративная стратегия Internet состоит из следующих компонентов. Обеспечение доступа в Internet всех сотрудников компании, на что существует множество причин, например, необходимость обзора смежных рынков, получение промышленных и специфических новостей и необходимой для работы информации. Так, электронная почта, являющаяся одной из предоставляемых Internet возможностей, является хорошей (а иногда и незаменимой) альтернативой простому общению по телефонным каналам, особенно при работе с клиентами, дилерами и партнерами. Главными критериями, влияющими на необходимость подключения предприятия к Internet, являются количество сотрудников, размер предприятия, его территориальная расположенность и размещение отдельных частей предприятия, характер и напряженность общения с внешними информационными и деловыми источниками, а также набором приложений, базирующихся на Internet технологиях, которые необходимо использовать. Использование Internet и World Wide Web для внешней рекламы предприятия.
Стратегия Intranet предлагает использование Internet-технологий в сетях масштаба предприятия. В локальной сетевой среде все преимущества Internet могут быть реализованы с использованием стандартных инструментальных средств Internet. Например, поскольку Internet базируется на общепринятых стандартах, создание инфраструктуры прикладных задач не является трудностью. Классическая задача связи «один ко многим» очень просто решается с использованием Internet-средств даже внутри локальной сети. Intranet-решения позволяют быстро создавать локальные, защищенные сетевые системы с реальной технологией клиент-сервер, которые доступны для освоения как подготовленному специалисту, так и обычному персоналу компании. Web-сервера могут посылать и принимать сообщения электронной почты, собирать данные и посылать ответы на запросы, кодировать сообщения в зависимости от требований по защите информации. Компании могут использовать внутренние Web-сервера для всех операций, которые обычно осуществляются в киберпространстве.
В общем случае, любая информация, которую можно получить в печатном виде, может быть представлена при помощи языка описания документов (HTML) и размещена на Web-сервере предприятия. Кроме этого могут быть реализованы все офисные задачи, включая складские задачи, бухгалтерию, кадры и прочие, а доступ извне будет осуществляться лишь к маркетинговой информации компании.
