Особая важность организационной среды для стратегического анализа состоит в том, что эта среда не только определяет отношения между людьми, но и оказывает сильное влияние на то, как хозяйствующий субъект строит свое взаимодействие с внешним окружением, как он относиться к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы.
Источник разнообразия организационных структур – в многообразии условий и способов выживания в рыночной экономике. Необходимость приспосабливаться к этим условиям послужила толчком к поиску наиболее эффективных способов реализации возможностей.
Процесс развития организационных структур не менее интенсивно протекает и в настоящее время, разнообразие их неисчерпаемо.
На характеристику организационного потенциала существенное влияние оказывает характер взаимодействия хозяйствующих субъектов с внешней средой, а также их внутренних подразделений между собой. Выделяют следующие основные типы организаций в соответствии с тремя уровнями взаимодействия:
· «внешняя среда – организация»;
· «подразделение – подразделение»;
· «индивид - организация».
I.На уровне «внешняя среда – организация» различают организации механического и органического типов.
1.Механический тип организации характеризуется исследованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, четким распределением задач и ответственности, жесткой иерархией власти. Основные преимущества такой организаций – универсальность, предсказуемость , производительность. Организация механического типа может обеспечить эффективную реализацию стратегий, соответствующих производственному типу поведения, если ассортимент продукции не слишком широки она не очень крупная.
2. Органический тип организации характеризуется умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, гибкостью структур власти и небольшим количеством уровней, развитием горизонтальных связей.
Организации такого типа особенно эффективны для реализации стратегий, соответствующих поведению инновационного и предпринимательского типа.
В настоящее время на рынке функционируют организации по характеристикам занимающие промежуточные положения между механическим и органическими типами.
II.На уровне «подразделение – подразделение» выделяют 3 типа организаций.
1. Линейно – функциональный тип организации– традиционная форма структуры, которая сформировалась еще в период революции. Эта структура является идеальной для создания организаций механического типа.
2. Дивизионный тип организацииформируется на основе интеграции управления по продуктовым рынкам .
3. Матричные типы организациипозволяют создать большое число коммуникационных каналов посредствам формирования управления по проекту, временных целевых групп, постоянных внутренних групп.
Особенность этого типа заключается в том, что она обеспечивает большие возможности развития горизонтальных, неформальных и косвенных связей. Эти структуры приспособлены чтобы решать сложные не традиционные задачи и эффективно реализовывать стратегии относящиеся к любому типу поведения.
III.На уровне «индивид- организация» выделяют 2 типа организации:
1. Организации корпоративного типа представляет собой замкнутую группу с максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющую себя другим социальным общностям на основе своих узкокорпоративных интересов.
2. Организации индивидуального типа –это свободное, добровольное,открытое объединение людей, занимающихся общей деятельностью.
SWOT-анализ объединяет анализ внешней и внутренней среды, определяет возможности, угрозы, сильные и слабые стороны. Сила – это то, в чём школа преуспела, или какая-то особенность, дающая ей дополнительные возможности. Слабость – отсутствие чего-то важного для функционирования или то, что школе не удаётся сделать в сравнении с конкурентами, то, что ставит её в неблагоприятные условия. Внешний вид напоминает матрицу.
Таблица 1. Матрица SWOT – анализа
О – возможности
S – сильные стороны
Т – угрозы
W – слабые стороны
Для проведения анализа необходимо:
· определить основное направление развития предприятия (его миссию)
· взвесить силы и оценить рыночную ситуацию, чтобы понять, возможно ли двигаться в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT-анализ);
· поставить перед предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей предприятия).
Проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы SWOT-анализа. В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.
Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.
Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать.
Рыночные угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.
