ГЛОССАРИЙ

АНАЛИЗ SWOT	анализ сильных и слабых сторон предприятия, оценка его возможностей и потенциальных угроз
АНКЕТА	это структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей экспертизы.
БАЗОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПРОИЗВОДСТВА	определение баланса между оборудованием, рабочей силой и выпускаемой продукцией.
БЛИЖНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ	элементы, отношения с которыми регламентируются двухсторонними договорами или соглашениями: поставщики конкуренты, потребители, контактные аудитории.
ВЕРТИКАЛЬНАЯ ДИВЕРСИФИКАЦИЯ	поглощение поставщиков и потребителей (включая и систему торговли).
ВНЕШНЯЯ СРЕДА	рассматривается как набор реально существующих явлений и процессов (элементов), прямо или косвенно влияющих на деятельность компании, на уровень неопределенностей и рисков при разработке и реализации стратегий.
ВОЗМОЖНОСТИ	определяются как нечто, дающее шанс предприятию сделать что-то новое
ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ ЭКСПАНСИЯ	выход на новые географические рынки сбыта
ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ ДИВЕРСИФИКАЦИЯ	осуществление своего развития за счет поглощения системы продукт-рынок внутри своей отрасли или смежных отраслей
ДИВЕРСИФИКАЦИЯ	процесс распределения инвестируемого капитала между объектами различных сфер деятельности, не являющихся родственными по отношению друг к другу
ЗАЩИТНАЯ СТРАТЕГИЯ НИОКР	технологические решения для поддержки жизненного цикла существующей продукции.
ЗАЩИТНЫЕ МЕТОДЫ ИНТЕНСИФИКАЦИИ РЫНКА (СОХРАНЕНИЕ ПОЗИЦИЙ).	проникновение на рынок за счет модификации и замены продукта на новый при помощи методов ценовой и неценовой конкуренции
ИНТЕНСИФИКАЦИЯ РЫНКА	направляет усилия предприятия на достижение и закрепление позиций на рынке.
КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА	это подходы к стратегическим действиям, в которых компания должна быть компетентна, конкурентные возможности, которыми компания должна обладать, и результаты предпринимательской деятельности, к которым компания должна стремиться, чтобы достичь конкурентного преимущества
КОНКУРЕНТНЫЙ СТАТУС ФИРМЫ	сравнительное преимущество по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри страны и за ее пределами
КОНКУРЕНТНЫЙ СТАТУС ФИРМЫ	трактуется как позиция фирмы в конкуренции
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФИРМЫ	это способность фирмы вести конкурентную борьбу
МЕТОД «АККОРДЕОНА»	подход управлении сопротивлениями, приемлемый в условиях умеренной срочности, но приносящий положительный эффект за определенный интервал времени, величина которого задается внешними условиями.
МЕТОД «ДЕЛЬФИ»	-метод комплексного анализа альтернативных управленческих решений, основанный на их генерации в процессе «мозговой атаки», проводимых высококвалифицированных в данной области специалистов с применением экспертных методов, отбора наиболее рационального для данной ситуации решения.
МИССИЯ	это ответ на вопрос: “Каким является наш бизнес и что мы хотим сделать для наших потребителей?”. Основная общая цель предприятия, его предназначение, возможность заниматься бизнесом, на который предприятие ориентируется.
МОДЕЛЬ «ПЯТИ СИЛ КОНКУРЕНЦИИ»	концептуальное средство для формулирования и диагностики принципиальных структурных схем взаимодействия конкурентных сил.
НАСТУПАТЕЛЬНАЯ СТРАТЕГИЯ НИОКР	разработка новых видов продукции
НАЧАЛЬНАЯ СТРАТЕГИЯ РОСТА	стратегия, направленная на умеренный рост для того, чтобы обеспечить предприятию выход на оптимальную эффективность.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ	личные продажи торгового персонала предприятия с покупателями, устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью его продажи или заключения соглашения.
ПОБОЧНАЯ ДИВЕРСИФИКАЦИЯ	диверсификация за пределы отрасли. Она предполагает приобретение и поглощение принципиально новых для данного предприятия производств, обеспечивающих быстрый рост, получение большой прибыли.
ПОГЛОЩЕНИЕ	объединение двух или более предприятий, когда они действуют как единое целое.
ПОСТАВЩИКИ	группа различных по своей природе организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения производственной и научно-технической деятельности фирмы.
ПОТРЕБИТЕЛИ	это силы, стоящие в цепочке продвижения товара до конечного потребителя, включая его самого.
ПРИОБРЕТЕНИЕ	покупка предприятием другого предприятия или части таким образом, что новое предприятие существует как единое целое
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ	система научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснение тенденций и перспектив дальнейшего развития тех или иных объектов.
ПРОНИКНОВЕНИЕ НА РЫНОК	агрессивное рыночное действие, связанное с увеличением объемов продаж существующего товара
ПРОЦЕССОМ АДАПТИВНОГО ИЗМЕНЕНИЯ	называется осуществление прерывистого стратегического изменения посредством постепенных нововведений, растянутых во времени.
РАЗВИТИЕ РЫНКА	плановый маркетинг старого или нового продукта с одновременным вхождением в новые сегменты рынка.
РАНЖИРОВАНИЕ	определение важности, весомости, ранга факторов (проблем) по их актуальности, эффективности, масштабности, степени риска.
СБЫТОВАЯ СЕТЬ	структура, сформированная партнерами, участвующими в процессе конкурентного обмена, с целью предоставления товаров и услуг в распоряжение индивидуальных потребителей или индустриальных покупателей
СИЛЬНАЯ СТОРОНА	это то, что компания делает хорошо, или такая характеристика, которая обеспечивает ей главную способность. Сильной стороной могут быть квалификация, важный опыт, разнообразные организационные ресурсы или конкурентные возможности, и т.д.
СЛАБАЯ СТОРОНА	это либо то, чем компания не обладает или делает недостаточно хорошо по сравнению с остальными, либо условие, которое ставит компанию в неблагоприятное положение.
СОВМЕЩЕННЫЕ СТРАТЕГИИ НИОКР	приобретение патентов и «ноу-хау» с последующей самостоятельной доработкой.
СТИМУЛИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСНЫХ ПРОДАЖ	заключается в установлении низких цен на одно базовое изделие в комплекте, что стимулирует продажу всего комплекта и обеспечивает получение запланированного объема прибыли.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ГРУППА КОНКУРЕНТОВ	это соперничающие фирмы с одинаковыми позициями на рынке
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗОНА ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ (СЗХ)	отдельный сегмент окружения, на который фирма имеет или хочет получить выход.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА	исследование рынка с целью прогнозирования его параметров для разработки стратегии предприятия. К параметрам рынка относят: функции или потребности, которые нужно удовлетворять; группы потребителей по целевым сегментам; объемы, цены и сроки продаж по целевым сегментам; технологии удовлетворения потребности и т.д.
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ ФИРМЫ	совокупность взаимоувязанных стратегических ресурсов фирмы.
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ ЦЕНТР (СХЦ)	внутрифирменная организационная единица, отвечающая за выработку стратегических позиций фирмы в одной или нескольких зонах хозяйствования
СТРАТЕГИЯ	набор правил, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Ансофф выделяет 4 набора правил: правила, используемые при оценке результатов деятельности фирмы и перспективной деятельности (качественную сторону критериев оценки называют ориентиром, а количественную – заданием); правила, по которым складываются отношения фирмы с ее внешней средой, определяющее, какие виды продукции и технологии оно будет разрабатывать, кому и куда сбывать изделия, каким образом добиваться превосходства над конкурентами (этот набор правил обычно позволяет разработать продуктовую стратегию фирмы); правила, по которым устанавливаются отношения и процедуры внутри организации (их называют организационная концепция (стратегия)); правила, по которым фирма ведет свою повседневную деятельность (они называются основные оперативные приемы).
СТРАТЕГИЯ	это управленческий план, направленный на укрепление позиций организации, удовлетворение потребностей ее клиентов и достижение определенных результатов деятельности.
СТРАТЕГИЯ ВЫЖИВАНИЯ	чисто оборонительная стратегия, применяемая в условиях глубокого кризиса экономической деятельности предприятия
СТРАТЕГИЯ НИОКР	стратегия, определяющая и координирующая решения, связанные с созданием нового продукта и технологией производства
СТРАТЕГИЯ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА	стратегия обеспечения после периода ускоренного роста периода перегруппировки и перестройки деятельности предприятия для вхождения в новый цикл роста как можно быстрее, то есть не допуская длительной стагнации
СТРАТЕГИЯ ПРОНИКНОВЕНИЯ	стратегия, которая направляет усилия предприятия на более глубокое проникновение на рынок и дополнительные усилия по увеличению темпов роста объема продаж.
СТРАТЕГИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВА	применяется при строительстве или открытие новых производств с целью минимизации затрат.
СТРАТЕГИЯ РОСТА	основная стратегия предприятия, выражающая стремление к росту объемов продаж, прибыли, капитала, то есть стратегия развития.
СТРАТЕГИЯ СТАБИЛИЗАЦИИ	стратегия деятельности предприятия в условиях нестабильности объема продаж и доходов, направлена на достижение ранней стабилизации дохода и последующего увеличения прибыльности.
СТРАТЕГИЯ УСКОРЕННОГО РОСТА	стратегия, ориентированная на полное использование внутренних и внешних возможностей.
СТРАТЕГИЯ ЭКОНОМИИ	применяется в ситуации, когда предвидимый спад объема продаж и прибыли находится в поле зрения специалистов или, наоборот, начинается неожиданно быстрый спад объема продаж и прибыли. Цели стратегии: ближайшая – остановить падение, средняя – начать процесс улучшения экономического состояния предприятия, дальняя – начать оживление в качестве начальной стадии цикла роста.
СЦЕНАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ	это процесс разработки не более четырех существенно различных сценариев развития организации, в которых представляется информация, необходимая для принятия правильного решения по всем ключевым вопросами стратегии развития организации на заданную перспективу.
СЦЕНАРНЫЕ ДРАЙВЕРЫ	динамичные аспекты логики развития каждого сценария
УГРОЗА	это то, что может нанести ущерб предприятию, лишить его существующих преимуществ.
УПРАВЛЕНИЕ ПРИНУДИТЕЛЬНЫМИ ПЕРЕМЕНАМИ	метод введения изменений, при котором сопротивление преодолевается с помощью власти.
ФИНАНСОВАЯ СТРАТЕГИЯ	предполагает формирование и использование, определяет использование финансовых ресурсов для реализации стратегии предприятия и соответствующих курсов действий.
ЦЕНОВАЯ ДИСКРИМИНАЦИЯ	означает, что один и тот же товар продается по разным ценам в зависимости от места и времени продаж, а, нередко, и от покупателя.
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА “СНЯТИЕ СЛИВОК”	при введении нового товара поставщики устанавливают максимально высокую цену, которая обеспечивает норму прибыли, значительно превышающую среднюю для отрасли.
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА «БЫСТРОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ ЗАТРАТ»	имеет место, когда фирма не уверена в длительном коммерческом успехе своего товара, устанавливает относительно невысокие доступные цены.
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА «ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПРОХОД ПО СЕГМЕНТАМ РЫНКА»	товар предлагается за высокую цену (новаторам и суперноваторам), а затем товар поставляется по более низким ценам на сегменты с большей эластичностью спроса.
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА «СЛЕДОВАНИЕ ЗА ЛИДЕРОМ»	основана на неформальном или формальном соглашении (договоры о цене) между производителями, это типично для олигополий.
ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ	перспективное и оперативное управление природоохранной деятельностью, предполагающее опережающий учет проблем, которые могут возникнуть у предприятия в связи с выходом на новые рынки сбыта, увеличением выпуска продукции, внедрением новых товаров и т.д.
ЭКСПАНСИОНИСТСКИЕ МЕТОДЫ ИНТЕНСИФИКАЦИИ РЫНКА (ПРОНИКНОВЕНИЕ НА РЫНОК)	при базовой (устоявшейся) структуре рынка применяется модификация систем распределения и продвижения товара.
ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ	основаны на совокупном мнении специалистов, обычно в пересекающихся областях деятельности.