- Перечислите ключевые элементы в управлении стратегическими изменениями
- Опишите основные типы стратегических изменений.
- Перечислите составляющие контекста и их влияние на программы стратегических изменений
- Перечислите составляющие «паутины культуры» и их использование для диагностики организационного контекста.
- Опишите методику анализа силового поля и три основных вопроса, которые решаются в результате этого анализа.
- Перечислите основные стили управления изменениями.
- Перечислите основные роли в управления изменениями.
- Опишите главные элементы стратегии переворота.
- Как реализации стратегии используются организационные рутины и символические процессы.
- Опишите значение власти и политических процессов в реализации стратегии.
- Опишите процессы и значения коммуникаций и мониторинга изменений.
- Перечислите потенциальные ловушки программ изменений.
Тема 11.
Этика бизнеса и социальная ответственность.
Область этики бизнеса существует на трех уровнях:
На макроуровне - вопросы относительно роли бизнеса и других организаций в национальной и интернациональной организации общества. Диапазон ожиданий простирается от невмешательства (laissez-faire) в дела бизнеса до ответственности организаций за формирование общества. Еще одна важная тем – международные отношения и роль бизнеса на международном уровне.
В рамках микро-уровня корпоративная социальная ответственностьопределяет специфические методы, которыми организация выходит за пределы минимальных обязательств, предусмотренных регулированием и корпоративным управлением и как согласуются конфликтующие запросы различных заинтересованных групп.
На индивидуальном уровне речь идет о поведении и действиях работников организации.