Cultural processes
| Культурные процессы
|
Are concerned with organizational culture and the standardization of norms
| Связаны с организационной культурой и стандартизацией процессов
|
Social processes
| Социальные процессы
|
Are concerned with organizational culture and the standardization of norms
| Связаны с организационной культурой и стандартизацией норм
|
Культура определяет разрешенные усилия и инициативы, в том числе и оптимальные формы управления.
С ростом сложности и динамичности среды, все большую важность приобретают мягкие процессы внутри организации – социальные процессы и персональная мотивация. Социальные процессы важны в процессе создания знания, важны неформальные процессы взаимоотношений внутри групп и групп между собой. Социальные процессы важны и в отношениях организаций между собой – см. пример малых предприятий обувной промышленности и производства кухонного оборудования Третьей Италии.
Культурные процессы важны для организаций, находящихся в динамической и неопределенной среде. Особенно это важно для инновационных процессов.
Культурные процессы существенны для создания и поддержания межорганизационных связей.
Культура определяет жесткость организации и в этом смысле противодействует организационным изменениям.
Отмечается важность создания профессиональных сетей как внутри, так и вне организации, а также тренинги и развитие персонала.

Рис. 8. 6. Планирование «Снизу – вверх»