Эффективность затрат - основа лидерства по издержкам - определяется четырьмя драйверами затрат, показанными на рисунке:
Экономия на масштабе;
Опыт;
Разработка продукта/процесса;
Издержки поставок.
Рис. 4.4. Источники эффективности затрат.
Опыт может быть ключевым источником ценовых преимуществ и много исследований посвящено зависимости между накоплением опыта в организации и ее затратами на единицу продукции – так называемой кривой научения. (Рис. 4.3.), с которой, в свою очередь связано несколько положений:
Если Ваша организация растет медленнее конкурентов, преимущество по научению перейдет к ним.
Важным является преимущество первого пришедшего.
Установившееся преимущество за счет кривой научения непостоянно. Необходимое условие для ее использования – большая доля рынка.
Для организации на конкурентном рынке обязательно постоянное снижение затрат. Перестав быть конкурентным преимуществом, это требование становится пороговой компетенцией.
Если организация решает уменьшить скорость роста, она рискует увидеть своих конкурентов научившихся быстрее, т.е. с меньшими единичными издержками.
Единичные издержки падают с каждым годом, быстро – при быстром росте рынка, но продолжают падать, хотя и медленно, и при насыщении рынка и прекращении роста производства.
Издержки можно уменьшить посредством аутсорсинга, используя услуги уже опытных в определенных процессах организаций.
