Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Федеральное агентство по образованию
Заключение
Осознание Поиск Оценка Решение о реакция проблемы информации вариантов покупке на покупку
Бурное развитие маркетинга как концепции бизнеса приходится на начало XX века. В это время в США и Европе возникает массовое, конвейерное производство товаров. Позже маркетинговая деятельность проникает на другие континенты и все отрасли экономики и общественной жизни. Практическая значимость маркетинга особенно актуальная в условиях рыночной экономики и насыщения рынка товаров и услуг. Они все более стандартизируются, а цены в силу роста конкуренции становятся одинаковыми. Поэтому конкурировать в таких условиях малым, средним и крупным компаниям приходится неценовыми методами, т.е. путем организации и осуществления маркетинговых мероприятий.
Маркетинговая деятельность предполагает создание запоминающегося брэнда, товара, который будет удовлетворять конкретную потребность целевого покупателя. Именно конечный потребитель ставится во главу угла. Сущность маркетинговой деятельности можно выразить фразой: «Производить только то, что обязательно найдет сбыт, своего покупателя, а не продавать то, что произведено». Изучение маркетинга и применение его инструментов, методов, стратегий на практике позволяет бизнесу одержать победу над конкурентами и обеспечить долгосрочные партнерские взаимовыгодные отношения с целевым сегментом рынка, что в свою очередь создает условия для процветания компании, эффективной предпринимательской деятельности, результаты которой будут полезны и для фирмы, и для отдельного покупателя, и для общества в целом, обеспечивая прогресс в социальной и экономической сферах.
Основной целью изучения дисциплины «Маркетинг» является формирование у будущего специалиста – экономиста-менеджера теоретических знаний и практических навыков маркетинга как концепции и системы управления организацией в рыночной среде, а также умений использовать маркетинговые подходы, методы и решения в управлении организацией.
Основными задачами учебной дисциплины «Маркетинг» являются:
1. представление учащимся основ знаний маркетинга и формирование умений их использования в управленческой деятельности;
2. развитие способностей маркетингового мышления, умений идентификации маркетинговых аспектов проблем менеджмента и их решения с помощью маркетинга;
3. формирование основных навыков подготовки и анализа маркетинговых решений.
Выпускник специальности «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» должен:
уметь:
- анализировать рыночную среду;
- выявлять рыночные возможности и угрозы, а также сильные и слабые стороны управления маркетингом организации;
- применять различные инструменты, методы и стратегии маркетинга, маркетинговых коммуникаций.
знать:
- цели, задачи, функции маркетинга, его роль в управлении организацией;
- содержание, формы и методы маркетинговой деятельности;
- основы сегментирования рынка и выбора целевых сегментов;
- основы разработки комплекса маркетинговых решений организации в условиях глобализации информационных, материальных, финансовых, технологических, человеческих и других ресурсов.
иметь представление:
-о потребностях покупателей (клиентов) для обеспечения наиболее полного их удовлетворения;
- о целях приобретения товаров, услуг целевыми сегментами;
- о методах исследования рынка, получения и обработки маркетинговой информации
- о системе ценностей потребителей, их намерениях и особенностях поведения;
- о социально-психологических аспектах работы с потребителем;
- об особенностях маркетингового ценообразования, организации системы товародвижения.
владеть:
-инструментарием маркетинговой деятельности на рынках товаров и услуг;
- методологией и методиками проведения маркетинговых исследований;
- основами стратегического и тактического управления и планирования маркетинговой деятельности предприятия (организации).
Список литературы
Основная
1. Маркетинг: Учебник для вузов. / Авт.: Б.А. Соловьев, В.Л. Музыкант, Р.Б.Ноздрева; Под ред. Н.П.Ващекина. - 3-е изд., переработ. и доп. - М.: ИД ФБК- Пресс, 2009. - 312 с.
2. Х.Анн., Багиев Г.Л. Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2010. 715 с.
3. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд.. – М.;СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2002. 944 с.
Дополнительная
1. Амблер Тим. Маркетинг и финансовый результат: Новые метрики богатства корпорации. / Амблер Тим; Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 248 с.
2. Анурин В.Ф. и др. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Уникальный отечественный опыт: Учеб. пособие для вузов. / Анурин В.Ф. и др., Муромкина И.И., Евтушенко Е.В. - СПб.: Питер, 2004. - 270 с.
3. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. / Л. Е. Басовский. - М.: Инфра-М, 2003. - 219 с.
4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пос. для вузов. / И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 320 с.
5. Березин И.C. Практика исследования рынков. Как? Кому? Когда? Зачем? Сколько? / И. C. Березин. - М.: Бератор-Пресс, 2003. - 376 с.
6. Бурцев В.В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы. / В. В. Бурцев. - М.: "Экзамен", 2001. - 224с.
7. Вествуд Дж. Как написать маркетинговый план. / Вествуд Дж.; Пер. с англ.; Под ред.И.О.Черкасовой. - 2-е изд. - СПб.: Издательский дом "Нева", 2003. - 192 с.
8. Гембл П.и др. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. / Гембл П.и др., Стоун М., Вудкок Н. - М.: ГРАНД, 2002. - 512 с.
9. Герасименко В.В. Основы маркетинга. / В. В. Герасименко. - М.: ТЕИС, 2000. - 142 с.
10. Голиков Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность: Учебно-практическое пособие. / Е. А. Голиков. - М.: Экзамен, 2004. - 272 с.
11. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – М.: Финпресс, 2010.
12. Гончаров В.Д. Маркетинг в пищевой промышленности и торговле. / В. Д. Гончаров. - М.: ДеЛи принт, 2001. - 146 с.
13. Гончаров В.Д. Маркетинг продовольственных товаров в России. / В. Д. Гончаров. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 176 с.
14. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник для вузов. / Т. П. Данько. - 2-е изд., переработ. и доп. - М.: Инфра-М, 2011. - 334 с.
15. Джефкинс Ф. Реклама: Учеб. пос. для вузов. / Ф. Джефкинс; Пер. с англ. и под ред. Б.Л.Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 543 с.
16. Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию. / С. Дибб, Симкин Л., Бредли Дж. - СПб.: Питер, 2001. - 256с.
17. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие. / В. И. Дорошев. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 285 с.
18. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. / П. С. Завьялов. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 496 с.
19. Иванов М.С., Фербер М.В. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. / Иванов М.С., Фербер М.В. - М.: Альпина Паблишер, 2003. - 140 с.
20. Калка Р., Мёссен А. Маркетинг / Калка Р., Мёссен А.; Пер. с нем. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 160 с.
21. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – Изд. 2-е, перераб. И доп. – М.: ЦэиМ, 2000.
22. Колз Р.Л., Ул Дж. Н. Маркетинг сельскохозяйственной продукции. / Колз Р.Л., Ул Дж. Н.; Пер. с англ. - 8-е изд. - М.: Колос, 2000. - 512 с.
23. Котлер Ф. и др. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для вузов. / Котлер Ф. и др., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. - 2-е изд., переработ. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,
24. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер Ком, 2010.
25. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга / Котлер Ф., Армстронг Г. - 9-е изд. - М.: Вильямс, 2003. - 1200 с.
26. Кретов И. И. Организация маркетинга на предприятии. / И. И. Кретов. - М.: Юрист, 2001. - 96 с.
27. Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга... / Р. Крэнделл. - Пер. с англ. К.Ткаченко. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. - 496 с.
28. Кусков Ю.В. Бег к вершинам мастерства или классический маркетинг на рынке сварочных материалов. Вып. 5. / Ю.В.Кусков. - М.: Чикаго, 2000.- 88 с.
29. Малхотра Н. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. / Н. Малхотра; Под ред. Мамота В.Е.; Пер. с англ. - К.: ООО "ТИД ДС", 2002. – 768 с.
30. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования: Практическое руководство. / Н. К. Малхотра; Пер. с англ. - 6-е изд. - М.: Вильямс, 2009. - 960 с.
31. Маркетинг. Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Ноздрева Р. Б. – М.: Юристъ, 2000.
32. Маркетинг: Учебник для вузов. / Под ред. Н.Д.Эриашвили. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 623 с.
33. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-метод. комплекс по маркетингу для вузов. / Авт.: Р.Б. Ноздрева, Г.Д.Крылова, М.И.Соколова, В.Ю.Гречков. - М.: Экономистъ, 2003. - 568 с.
34. Маслова Т.Д. Маркетинг: Учебник для вузов. / Т. Д. Маслова, Божук С.Г., Ковалик Л.Н. - СПб.: Питер, 2002. - 400 с.
35. Маслова Т.Д. Маркетинг: Учебное пособие. / Т. Д. Маслова, Ковалик Л.Н., Божук С.Г. - СПб.: Питер, 2001. - 320 с.
36. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. / Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 384 с.
37. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. пособие. / Под ред. А.П.Егоршина. - Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 624 с.
38. Методические рекомендации по организации снабженческо-сбытовой деятельности предприятия на основе маркетинга./Под ред. В.А.Шухаева. - 2-е изд., уточн. и доп. - М.: Ин-т Микроэкономики, 2002. - 82с.
39. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Учеб.пос. / Ю. В. Морозов. - 4-е изд.,испр. и доп. - М.: "Дашков и К.", 2002. - 156 с.
40. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учеб. пос. для средн. проф. образования. / Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. - М.: Академия, 2002. - 208 с.
41. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Учеб.пос. для вузов. / Н. А. Нагапетьянц. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 272 с.
42. Ноздрева Р.Б., Цыпко Л.И. Маркетинг, как побеждать на рынке. М., 1999.
43. Поведение потребителя. Практикум: Учеб. пос. для вузов. - Мн.: Новое знание, 2002. - 123 с.
44. Ромат Е.В. Реклама. / Е. В. Ромат. - СПб.: Питер, 2002. - 176 с.
45. Секерин В.Д. Практический маркетинг в России: Учебно-практич. пособие. / В. Д. Секерин; Ред. Ю.М. Плотников. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. - 496 с.
46. Словарь маркетинговых терминов. / Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 432 с.
47. Теория маркетинга. / Под ред. М. Бейкера. - СПб.: Питер, 2002. - 464 с.
48. Титова В.А. Маркетинг: Учеб. пос. / В. А. Титова. - Ростов н/Д: "Феникс", 2001. - 448 с.
49. Траут Дж. Волшебная лампа бизнесмена. Как стать маркетинговым гением. / Траут Дж. - СПб.: Питер, 2004. - 176 с.
50. Траут Дж. Сила простоты: Руководство по успешным бизнес-стратегиям. / Траут Дж. - СПб.: Питер, 2004. - 224 с.
51. Уткин Э.А. и др. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу "Маркетинг". / Уткин Э.А. и др., Кочеткова А.И., Юликов Л.И. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 192 с.
52. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математичекие методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов. / Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д.; Под ред. В.В.Федосеева. - 2-е изд., переработ. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 159 с.
53. Феликс Герлинда. Продажи: Базовый курс.В 9-ти кн. Кн.8. Продажи по телефону. Директ- маркетинг. Тренинг профессиональных продаж. / Феликс Герлинда; Пер. с нем. - М.: Интерэксперт, 2002. - 95 с.
54. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров. / Г. Хардинг; Пер. с англ. - М.: Сирин, 2002. - 272 с.
55. Хершген Х. Маркетинг. Основы профессионального успеха: Учебник для вузов. / Х. Хершген. - М.: Инфра-М, 2000. - 334 с.
56. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пос. для вузов. / Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с.
57. Хэнсон У. NTERNET-маркетинг: Учебное пособие для вузов. / У. Хэнсон; Пер. с англ. под ред Ю.А. Цыпкина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 527 с.
58. Цветков В.Я. Геомаркетинг : прикладные задачи и методы. / В. Я. Цветков. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 240 с.
59. Цыпкин Ю.А. и др. Агромаркетинг: Учебник для вузов. / Цыпкин Ю.А. и др., Люкшинов А. Н., Пакулина А. А. - М.: Мир, 2004. - 240 с.
60. Черкасова И. О. Маркетинг. / И. О. Черкасова. - СПб.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002. - 160 с.
61. Шив Ч.Д., Хайэм А.У. Курс МВА по маркетингу. / Шив Ч.Д., Хайэм А.У.; Пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2003. - 717 с.
62. Шмидт Р.А., Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга: Учеб.пос. для вузов. / Шмидт Р.А., Райт Х.; Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 527 с.
63. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. / Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. - М.: Финансы и статистика, 2003.
64. Hanna, N., Wozniak, R. Consumer Behavior: An Applied Approach. Preutice Hall, 2000.-586 p.
65. Marshall Chris. Mastering: International trade. – Palgrave Macmillan, 2003. – 254 p.
«СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕСИТЕТ»
