Одним из первых шагов в использовании Удаленного помощника является проверка его установки на компьютере. Для этого откройте Панель управления и щелкните на System (Система). На вкладке Remote (Удаленный) (рис. 13.11) в разделе Remote Assistance (Удаленный помощник) отметьте флажок Allow Remote Assistance invitations to be sent from this computer (Разрешить посылку приглашений Remote Assistance с этого компьютера). Нажмите ОК.