Функциональные особенности и роль менеджера в управлении

Каждый менеджер, исполняя свои должностные обязанности, должен обеспечить решение всех вопросов в соответствии с функциональными особенностями. В связи с многообразием форм и методов деятельности нет единой классификации ролевых функций менеджера. Поэтому при разработке таких документов пользуются такой типологией, которая бы объединила в себе всё многообразие и особенности функциональной деятельности менеджера. Наибольшее признание получила типизация ролевых функций Минцберга. По его классификации выделяется 10 ролевых функций, которые разбиты на 3 группы:

· роль главного руководителя,

· роль лидера,

· роль связующего звена.

Вторая группа - информационные роли

· приемник информации,

· распространитель информации,

· представитель.

Третья группа - роли, связанные с принятием решений.

· предприниматель,

· устраняющий нарушения,

· распорядитель ресурсов,

· ведущий переговоры.

В практической деятельности эти роли функциональной деятельности менеджера и требования к его проф. знаниям воплощаются в общедоступные, понятные всем требования к менеджеру. А именно:

· наличие общих знаний в области управления предприятием,

· компетентность в вопросах технологии и производства,

· владение не только навыками администрирования, но и умение владеть ситуацией на рынке,

· распределять эффективно ресурсы фирмы,

· принятие обоснованных и компетентных решений и организовать их выполнение,

· наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на рынках,

· умение анализировать деятельность фирмы,

· умение предвидеть тенденции развития хоз. конъюнктуры и особенностей спроса

НО... главным требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми (знание своих подчиненных, их способности выполнять конкретную работу, знание условий, на основе которых рабочие связаны с предприятием, защита интересов тех и других на справедливой основе, отстранение неспособных выполнить возложенные функции).