Знаменитой фразой «я не целковый, чтобы всем нравиться», приписываемой В. В. Маяковскому, часто пользуются те, кто хочет оправдать собственное нежелание соответствовать некоторым социальным нормам. На самом же деле стремление нравиться вполне естественно для каждого человека. И для того, чтобы получить хорошую работу, обойдя других претендентов, необходимо не просто не вызывать раздражения или отторжения, надо еще и уметь расположить к себе собеседника. И здесь на помощь могут также прийти невербальные сигналы.
При этом необходимо помнить, что какой-то один сигнал сам по себе вряд ли завоюет для вас симпатии окружающих. Достоверными должны быть жесты в совокупности и, главное, в сочетании с вашими словами.
Просто ведите себя как можно естественнее, и тогда ваша искренняя заинтересованность в работе обязательно сама передаст работодателю нужный сигнал.
Традиционно как позитивные трактуются следующие действия:
ñ открытые ладони означают дружелюбный настрой;
ñ соблюдение дистанции, предложенной собеседником, создаст для него ощущение комфорта, а значит, в целом он воспримет вас положительно;
ñ отсутствие жестов, демонстрирующих скуку, таких как подпирание щеки рукой, когда человек излагает вам свою точку зрения;
ñ расслабленная, свободная поза, не создающая барьеров между вами и рекрутером, покажет, что вы принимаете все сказанное, открыты для диалога;
ñ «отзеркаливание» позы собеседника свидетельствует о согласии с ним;
ñ и, конечно, самый главный «сигнал», о котором мы знаем с детства, но слишком часто забываем, – это приветливая улыбка. Не стоит входить на интервью, как в клетку со львом, чем бы ни закончилась ваша встреча. Пусть она запомнится как приятная беседа интересных людей, а не как пикировка врагов.
«На мой взгляд, вырабатывать у себя навыки демонстрации позитивных невербальных сигналов все-таки нужно, – советует Андрей Месечко. – И вовсе не для того, чтобы обмануть собеседника, а чтобы создать доброжелательную атмосферу во время общения. Это несложно, достаточно проследить за собой и своими жестами. В отличие от ситуации, когда человек пытается маскировать ложь, "сообщения" о дружественном настрое чаще воспринимаются как достоверные, поскольку рекрутеры все же не настолько искушены в психологии коммуникации, чтобы с ходу расшифровывать эти знаки как сознательно демонстрируемые и блокировать их влияние на свое подсознание. Кстати, эти умения пригодятся не только при поиске работы, но и на любых других переговорах».
При этом не стоит слишком уж откровено пытаться манипулировать собеседником с помощью невербальных сигналов, поскольку большинство HR-специалистов имеют психологическое образование и с легкостью «раскусят» вашу хитрость.
Если же вы являетесь принципиальным противником использования подобных методик, то просто ведите себя как можно естественнее, и тогда ваша искренняя заинтересованность в работе обязательно сама передаст работодателю нужный сигнал.
«Читать» работодателя
Но использование знаний о языке телодвижений для повышения своих шансов на успешное трудоустройство не ограничивается только заботой о собственных сигналах. Не забудьте также внимательно присмотреться к жестам собеседника. Увидев, что он выражает сомнение в ваших словах, остановитесь на этом пункте подробнее, представьте доказательства. Если он заскучал – перейдите на другую тему; показал, что готов к принятию решения – «красиво» завершите свою речь и т.п.
Разумеется, в одной статье невозможно рассказать обо всех существующих сигналах и том, как они трактуются. Важно другое: даже если вы и не будете изучать литературу по невербалике и выполнять упражнения, развивающие вашу интуицию, не забывайте о том, что людям приятно общаться с доброжелательным, приветливым собеседником, который не только стремится донести свою мысль, но и готов выслушать и принять точку зрения другого человека. Если рекрутер почувствует, что в вас нет враждебности, то вы без труда получите приглашение на работу.
