Практическое занятие №4

«Деловые и научные коммуникации в организациях»

План

1.Особенности коммуникаций в организациях и коллективах.

2. Основные направления коммуникаций в производственных и научных организациях.

3. Кафедра как рабочая группа. Особенности групповых коммуникаций в системе науки и образования.

Основные понятия: особенности коммуникаций в организациях и коллективах; зависимость коммуникаций от вида организации; научно-исследовательские группы; научные школы; научные кружки; междисциплинарные научные объединения; основные направления коммуникаций в производственных и научных организациях; внешние и внутренние коммуникации; коммуникации с властными структурами, с бизнес-структурами, с общественностью; влияние межличностных отношений на характер коммуникаций в группе; групповая сплоченность и ее реализация в коммуникациях; формальная и неформальная структура коллектива; коммуникации в корпоративной культуре; конфликты, их причины и способы разрешения в процессе коммуникаций; кафедра, как рабочая группа; особенности групповых коммуникаций в системе науки и образования.

Задание №1.В коммуникативном пространстве Академии ВЭГУ представлено деловое и иное взаимодействие коммуникативного характера между представителями разных социальных групп (руководство, преподаватели, студенты, сотрудники, обслуживающий персонал и т.п.).

1) Раскройте, каким образом, по Вашему мнению, осуществляются коммуникации по вертикали и по горизонтали в рассматриваемом вузе?

2) В чем вы видите причину устойчивой дистанции в коммуникациях (общении) между студентами и преподавателями, связано ли это с информационным или социальным разрывом?

Задание №2. Определите основные характеристики организационных коммуникаций.

Список литературы

1. Гойхман, О. Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Т.А. Апарина, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский; Отв. ред. О.Я. Гойхмана. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012.// Znanium.com).

2. Кривокора, Е.И. Деловые коммуникации: учеб. пособие / Е.И. Кривокора. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 190 с. – (Высшее образование).

3. Тимофеев, М.И. Деловые коммуникации : учебное пособие / М.И. Тимофеев. - 2-е изд. - М. : РИОР; ИНФРА-М, 2011. - 120 с.

4. Аренков И. А., Бизнес-коммуникации: новые возможности получения конку- рентных преимуществ. - СПб., 2004. – 232 с.

5. Борисова Е.А. Эффективные коммуникации в бизнесе. – СПб.: Питер, 2011. – 208 с.

6. Грушевицкая Т. Г. Попков В. Д. Садохин А. П. Основы межкультурной коммуникации. Юнити – Дана. 2002. - 352 с.

7. Деловое общение [Текст] : учебник / П. И. Сидоров , М. Е. Путин , И. А. Коноплева . - 2-е изд., перераб. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 384 с. : ил.