Понятие маркетинга и его развитие

Слово “маркетинг” появилось впервые в США, когда возникла необходимость поиска новых рынков сбыта, и образовалось из двух слов MARKET GETTING - овладение рынком.

Проследим историю развития маркетинга.

1901г. - краткий курс лекций в Иллинойском и Мичиганском университетах. Вопросы курса:

основные приемы сбытовой деятельности промышленных фирм;

операции оптовых и розничных торговцев;

формы и методы рекламы и особенности реализации товаров различного назначения.

1905г - курс лекций “Маркетинг товаров” в Пенсильванском университете.

1908г. - основана первая коммерческая исследовательская фирма, специализирующаяся на изучении проблем, связанных с маркетингом.

1910г. - постоянный курс “Методы маркетинга” в университете Висконсина.

1911г. - ряд крупнейших монополий ввели в состав управленческого аппарата специальное звено - отдел исследования маркетинга.

В 20-х годах - создание Национальной ассоциации преподавателей маркетинга и рекламы США и учреждено Американское общество маркетинга.

1937г. – создана Американская ассоциация маркетинга.

По своей сущности маркетинг вышел из практики сбытовой деятельности (20-е годы) и в настоящее время характеризуется развитием общей теории управленческого маркетинга.

Существуют международные маркетинговые организации:

Международная федерация маркетинга;

Институт маркетинга Великобритании;

Европейское товарищество исследования маркетинга и общественного мнения;

Европейская академия маркетинга и другие.

В настоящее время насчитывается более 2000 определений маркетинга. Вот некоторые из них:

1. Предпринимательская деятельность, направленная на продвижение товаров и услуг от производителя до потребителя и пользователя.

2. Социальный процесс, благодаря которому прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги путем разработки их продвижения и реализации.

3. Процесс планирования и воплощения замысла относительно ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг путем обмена, который удовлетворяет цели отдельных лиц и организаций.

4. Управление процессом продвижения идей, ведущих к удовлетворению товарами и услугами организаций, территорий отдельных людей путем обмена, который удовлетворяет обе стороны - и производителя и потребителя.

5. Одна из философий управления, стремящаяся определить и удовлетворить потребности покупателя, используя интегрированные программы для достижения организационных целей.

6. Комплексная система организации производства и быта продукции, построенная на основе предварительного исследования потребностей покупателей.

7. Вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена [48].

У этих и других определений есть общее, объединяющее их, - это потребности потребителей и их удовлетворение.

Что же такое потребности? Это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности могут быть различные, практически неограниченные, и маркетинговая деятельность должна обеспечить удовлетворение основных из них.

Из предложенных определений следует выбрать те, которые определяют маркетинг не только как сбыт продукции, но и как проектирование нового товара, его производство и сбыт. Вся деятельность предприятия должна быть ориентирована на маркетинг, а именно:

руководитель фирмы на первое место ставит потребности потребителя, а не фирмы;

высшие должности занимают не инженеры, а экономисты и менеджеры;

изготавливается и продается только то, что будет куплено, а не то, что можно изготовить;

основное внимание уделяется учету потребностей покупателей, а не снижению производственных затрат;

планирование широкого ассортимента - долгосрочное.

Вместе с тем подходы к маркетинговой деятельности на предприятии могут быть различны.