Четвертая сессия была посвящена вопросу мотивации талантов. Условия для сценарного моделирования остались прежними: использовалась песочница и набор аксессуаров.
Основное, что волновало руководителей, это проблема удержания талантов в организации в течение достаточно длительного срока и противостояние внешним силам, стремящимся привлечь таланты на работу в фирмы конкурентов.
Р: Начнем мы с моделирования условий для специфической мотивации для талантов. Давайте сначала смоделируем обстоятельства для сотрудников, не относящихся к категории талантливых.
Руководители выставляют в центр песочницы несколько человеческих фигурок.
Р: Договоримся, что движение фигурки будет означать положительное воздействие мотивирующего фактора на сознание сотрудника.
Берет одну из фигурок и передвигает ее от центра к периферии песочницы.
Р: Ну вот, например, этот сотрудник направился в сторону какой мотивирующей возможности?
Руководители выставляют у борта песочницы красную пирамиду.
Р: Я думаю, первый человечек направился в сторону денег (показывает на пирамидку). Никто не возражает, что финансовая мотивация – первое, что приходит в голову в разговоре о мотивации вообще.
Руководители берут фигуру второго человечка и передвигают ее к другому борту песочницы. В качестве мотивации в песочнице устанавливаются маленькие детские качели.
Р: Качели ассоциируются с положительной атмосферой на предприятии.
Далее участники последовательно передвигают фигурки людей из центра песочницы в разные стороны по направлению к различным, заранее выставленным, объектам: металлическому ведру, пластмассовому забору и.т.д.
Р: Мы выставили все возможные мотивационные модели: социальная защищенность (показывает на забор), обучение (показывает на ведро), хорошие условия для работы (показывает на вылепленный из песка пирог).
К: Мотивирующих факторов может быть намного больше, но основные вы выставили в песочницу.
Р: Возможно, с помощью сценарного моделирования, мы сможем понять, каковы отличительные особенности мотивации талантов. Предлагаю воспользоваться второй песочницей. В первой песочнице смоделированы мотивирующие условия для персонала вообще, а во второй мы предложим версию мотивации для талантов.
Руководители выставляют в центр второй песочницы несколько фигурок людей, символизирующих таланты.
Р: Смотрим в первую песочницу. Первым мотивирующим фактором там были деньги (показывает на красную пирамиду), попробуем показать специфику денежной мотивации доля талантов во второй песочнице.
Участники передвигают одну из фигурок людей из центра в сторону. Рядом с фигуркой помещается тележка, которую человечек везет впереди себя. По мере движения участники ыпают в тележку все больше и больше песка. Когда человечек достигает края песочницы, тележка доверху наполнена песком.
К: Талант двигается не в сторону денег, а вместе с ними, если я правильно понял суть вашей подвижной модели.
Р: Да, и это существенно. Нам кажется, не вознаграждение, как таковое, мотивирует талант, а возможность самому влиять на рост финансового благосостояния по мере развития и профессионального продвижения.
Один из руководителей ставит перед фигуркой человечка с тележкой пирамиду, большую по размеру, чем та, что установлена в первой песочнице.
Р: Я смоделировал ситуацию финансового «соблазнения» таланта. Наш талант зарабатывает собственными усилиями все большие и большие деньги (показывает на человечка с тележкой), а в это время ему со стороны делают предложение, настолько финансово выгодное, что отказаться невозможно (показывает на большую пирамиду).
К: Покажите, как поступит человечек в этой ситуации?
Руководители моделируют ситуацию, в которой человечек объезжает пирамиду и двигается дальше, причем рядом с ним появляется вторая тележка, которая по мере движения все больше и больше наполняется песком. Первая полная тележка спрятана в углу песочницы, теперь человечек быстро двигается со второй тележкой.
Р: Нам кажется, если возможность влиять на собственные доходы практически ничем не ограничена, и можно заполнять песком одну тележку за другой, даже выгодное финансовое предложение со стороны не заинтересует талантливого человека (убирает большую пирамиду из второй песочницы).
К: Моделировать ситуацию, когда талант все же соглашается на выгодное финансовое предложение, вы будете?
Р: Неинтересно. Общую тенденцию финансовой мотивации талантов мы указали. Конечно, будут случаи, когда кто-то соблазниться большими деньгами и уйдет из нашей организации. Но если количество тележек с песком для талантов не ограниченно, такие случаи будут редкостью.
К: Вы пока не рассматриваете, каким образом подобные модели мотивации будут воплощаться на практике.
Р: Сейчас важно определить специфику мотивации для талантов. Поэтому мы продолжа
Руководители передвигают из центра второй песочница к периферии еще одного человечка. Перед ним выставляется большой автобус. Модель в движении выглядит таким образом: впереди едет автобус, а за ним двигается фигурка человека.
Р: Мы выделили принципиальный для талантов мотивационный блок. Это постоянное развитие организации, постоянное движение вперед (показывает на движущийся автобус). Наверно, это ключевая модель. Развитие фирмы дает возможность таланту расти и в финансовом смысле. И в профессиональном, и в личностном плане.
И наоборот. Талант тоже не должен останавливаться. Движение человечка и автобуса связаны между собой, остановится автобус - остановится человек (показывает), и наоборот.
К: Вы изобразили действительно нечто новое в сравнении с моделями в первой песочнице.
Р: Мне хотелось бы еще выделить один важный для талантов мотив.
Помещает во вторую песочницу бумажную клумбу с цветами, а в нее ставит всех человечков.
Р: Я показал, что таланты нуждаются в команде таких же талантов. Клумба (показывает), это интересная инновационная или исследовательская деятельность, объединяющая таланты.
К: Вы смоделировали возможности мотивации для талантов. Готовы формулировать выводы?
Р: Мотивация талантов специфична:
1. Таланты обладают способностью к самомотивации. Нужно дать им такую возможность. Например, таланту важно самостоятельно обеспечить постоянный рост заработков.
2. Понятие «развитие» - ключевое для талантов. Развитие фирмы – уже стимулирующий и мотивирующий фактор для таланта.
3. Необходимое условие мотивации талантов – яркая, насыщенная творчеством деятельность и команда единомышленников. Не отдельные таланты, а команда талантов послужит источником мотивации, самомотивации и развития талантливых людей.
