Основные понятия при создании моделей предметной областипредставлены в табл. 2.1.
ТЕРМИН
| ОПИСАНИЕ
|
БИЗНЕС - ПРОЦЕСС
| Устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности (последовательность работ), которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя
|
ВЛАДЕЛЕЦ БИЗНЕС- ПРОЦЕССА
| Должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты бизнес процесса
|
ВХОД БИЗНЕС - ПРОЦЕССА
| Ресурс, необходимый для выполнения бизнес-процесса
|
ВЫХОД БИЗНЕС - ПРОЦЕССА
| Результат (продукт, услуга) выполнения бизнес процесса
|
ДЕКОМПОЗИЦИЯ
| Разделение модели, элемента модели на части. Способ управления со сложностью модели
|
ДИАГРАММА
| Набор графических элементов для создания модели
|
ИНСТРУМЕНТ МОДЕЛИРОВАНИЯ
| Программный продукт, используемый для создания моделей
|
ЗАКАЗЧИК
| Должностное лицо, имеющее ресурсы и полномочия для принятия решения о проведении работ по описанию, регламентации или аудиту бизнес – процесса
|
МЕТОДОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ МОДЕЛИ БИЗНЕС - ПРОЦЕССА
| Совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира (например, деятельность организации) и связи между ними представляются в виде модели
|
МОДЕЛЬ
| Графическое, табличное, текстовое, символьное описание бизнес – процесса либо их взаимосвязанная совокупность
|
МОДЕЛЬ «КАК ЕСТЬ» (от «as is» - англ.)
| Модель бизнес – процесса, построенная на основе субъективного видения существующего в организации бизнес - процесса
|
НОТАЦИЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ
| Визуальное представление элементов моделирования
|
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
| Количественные и/или качественные параметры, характеризующие бизнес-процесс и его результат
|
РЕСУРС
| Информация (документы, файлы), финансы, материалы, персонал, оборудование, инфраструктура, среда, программное обеспечение, необходимые для выполнения бизнес процесса
|
| | |