Каналы и формы коммуникации в online-среде

1. Канал: Официальный сайт Натали Турс с информацией о деятельности, услугах, акциях, обратной связи и возможностью online-бронирования

· http://www.natalie-tours.ru/

2. Канал: сайты оперативной системы поиска информации по предложениям туроператоров

· Поисковая система по турам "Туриндекс" (http://www.tourindex.ru/)

· Энциклопедия стран, курортов и отелей "Тонкости туризма" (http://tonkosti.ru/)

· Поиск и подбор туров от всех туроператоров (http://ruspo.ru/)

3. Канал:

· Live Journal (http://www.livejournal.ru/)

· Live Internet (http://www.liveinternet.ru/)

· Diary (http://www.diary.ru/)

Форма: блоги

· Блог Артемия Лебедева (http://tema.livejournal.com/)

4. Канал: Твиттер (https://twitter.com/)

Форма:

· Твитты (сообщения)

· Теги или гиперссылки (#natalietours)

5. Канал:

· ВКонтакте (http://vk.com/)

· Facebook (http://www.facebook.com/)

Форма:

· Официальное сообщество Натали Турс в ВКонтакте (http://vkontakte.ru/club28645369)

· Официальное сообщество Натали Турс на Facebook (http://www.facebook.com/natalie.tours)

6. Канал: YouTube (http://www.youtube.com/)

Форма:

· видео-ролик по обучению online-бронированию на сайте Натали Турс (http://www.youtube.com/?gl=RU&hl=ru)

7. Канал: форум

· Форум о путешествиях и туризме (http://forum.turizm.ru/)

· Туристический форум (http://www.tur-port.ru/forum/)

· Форум Натали Турс в виде online-call-центра с возможностью обсуждений визового оформления, подачи и получения документов, авиаперелетов и авиабилетыов, цен и оплаты, страхования, проживания и наземного обслуживания, online-бронирования, поиска попутчиков, отзывов о компании (http://forum.natalie-tours.ru/)