Выпустив новый товар, компания стремится к тому, чтобы товар находился на рынке как можно дольше, оставаясь прибыльным. Учет основных изменений, происходящих с товаром за время его пребывания на рынке, удобно осуществлять на основе концепции «жизненного цикла» товара, одной из самых критикуемых маркетинговых теорий.
Жизненный цикл товара (ЖЦТ) — время с момента первоначального появления товара на рынке до прекращения его реализации. Типовая кривая ЖЦТ представлена на рис. На стадии внедренияобъемы продаж растут медленно, для нее характерны значительные производственные и исследовательские затраты, отсутствие конкурентов и незначительная роль цены. Обычно этот этап требует широкой кампании по продвижению товара.
Следующая затем стадия роста характерна резким скачком объема продаж и числа конкурентов, следствием чего является возможность выбора товара потребителем. Производство характеризуется интенсивной модернизацией, затраты на которую составляют 50—60% общих затрат на производство продукции.
Стадия зрелости — самый длительный и относительно стабильный период в жизненном цикле товара, на котором издержки от внедрения снижаются. Она характеризуется достижением пика объема сбыта, ослабеванием конкуренции за счет отсева товаров, не выдержавших ее. Прибыль, полученная на этой стадии, направляется на финансирование разработки новой продукции. Для возможного продления периода зрелости используются возможности для модификации рынка, товара и комплекса маркетинга.
Следующая стадия — спада — характеризуется резким уменьшением объема продаж, снижением прибыли или стабилизации ее на низком уровне. Если объем сбыта падает ниже уровня, обеспечивающего выживаемость товара, то возможно полное прекращение работы с данным товаром. Здесь возможны следующие варианты действий:
1. Сократить маркетинговые программы и количество производимых товаров.
2. «оживить» продукт, изменив его упаковку, организацию розничной продажи, позиционирование на рынке;
3. прекратить выпуск данной продукции.
Типичный жизненный цикл товара (ЖЦТ) и характер сбыта и прибыли на протяжении (ЖЦТ) представлен кривой на рис.
Рис. Жизненный цикл товара
В нем выделяются следующие этапы: - разработки товара; - выведения на рынок; - роста спроса; - насыщения рынка (зрелости); - упадка (спада спроса).
Основные характеристики каждого этапа жизненного цикла товара и ответные типичные маркетинговые реакции фирмы на каждом из этапов приведены в табл.