Управление – переработка, хранение и передача информации с определенной целью.
Управление – совокупность методов воздействия управляющей подсистемы на управляемую для достижения поставленной цели.
В социально-экономической системе, в любом элементе присутствует ЛПР, чьи амбиции могут не совпадать с амбициями заложенными в цели ЛПР в управляющей подсистеме. Разграничение – условно.
Принцип:
1. принцип обратной связи
2. принцип черного ящика (структура сложной системы не подлежит анализу, путем статистических испытаний устанавливается взаимосвязь между управляющими воздействиями и результатом работы системы (связь между входом и выходом))
Закон необходимого разнообразия
Управляющая подсистема имеет большее разнообразие, чем управляемая (учитель и ученик).
Следствие: необходимо сокращать разнообразие управляемой подсистемы (управление дорогой).
Принцип моделирования
Деятельность сложных систем можно смоделировать, однако модель должна содержать основные параметры системы характерные одному или нескольким направлениям ее развития (моделирование водных потоков при строительстве дамбы).
Процесс принятия решения как элемент управления хозяйственной системой
Для ЛПР процесс управления складывается из нескольких этапов.
1. формулировка проблемной ситуации.
2. разработка информационной модели в проблемной ситуации.
3. постановка хозяйственной задачи.
4. выбор решения.
5. принятие решения (реализация).