Исключительной компетенцией головной компании МНК является сбор, аккумулирование, обработка и анализ высокоизбирательных объемов информации о различных национальных рынках с целью дать менеджменту глобальную перспективу экономического окружения МНК.
Работа по сбору информации организуется головной компанией в двух направлениях:
Переработка маркетинговой информации, собранной дочерними компаниями в прямом контакте с национальными клиентами и рынками;
Самостоятельное получение данных о национальных рынках специалистами соответствующих подразделений головной компании.
Второе направление имеет большое значение.
Во-первых, независимо собранная информация послужит целям перекрестной проверки сведений, полученных от представителей национальных подразделений, каждый из которых имеет свои субъективные взгляды, подходы и пристрастия.
Во-вторых, в полученной «с мест» информации могут быть пробелы, которые необходимо заполнить (например, сведения о странах и рынках, где МНК непосредственно не ведет бизнес и соответственно не имеет дочерних компаний).
