3. При решении каких задач используют методы экспертной оценки?
4. Какие аналогии использует метод синектики?
5. Назовите этапы метода «Дельфи»?
6. Какими правилами необходимо руководствоваться при построении дерева целей?
7. В чем заключается основная идея морфологических методов?
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В соответствии с Европейской рамкой квалификаций высшего образования квалификация «магистр» по направлению подготовки «Менеджмент» присуждается студентам, которые в результате изучения дисциплины способны:
- демонстрировать углубленные знания и понимание содержания дисциплины, которые дают возможность для проявления оригинальности при разработке и применении идей в исследовательской деятельности;
- применять свои знания и понимание для решения исследовательских проблем в новых и незнакомых контекстах;
- сообщать специалистам и неспециалистам свои выводы и используемые знания для обоснования деятельности четко и непротиворечиво;
- продолжать обучение в области менеджмента в значительной мере самостоятельно и автономно.
Курс «Методы исследований в менеджменте» формирует не только научное представление об исследовательской деятельности, но и содержит практические рекомендации по ее методологическому обеспечению, организации и проведению, а также подготовке магистерской диссертации. Он опирается на целый ряд общеэкономических наук и дисциплин, но наиболее тесным образом связан с курсами управленческого плана, такими как «Теория организации и организационное поведение», «Менеджмент», «Социальное проектирование», «Логистика и маркетинг проекта» и др.
Построение этого курса предполагает первоначальное рассмотрение ключевых категорий, связанных с пониманием роли и значения, а также методологии исследовательской деятельности в управлении. Затем рассматриваются конкретные методы исследования, наиболее эффективные для изучения системы управления. Курс включает вопросы планирования, организации исследования, оценки и использования его результатов, разработки конкретных практических рекомендаций.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Александров, Д. В. Методы и модели информационного менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 336 с.
2. Папковская, П. Я. Методология научных исследований : курс лекций / П. Я. Папковская. - 2-е изд., изм. - М. : Информпресс, 2006. - 182 с.
3. Просветов, Г. И. Математические модели в экономике : учеб.-метод. пособие / Г. И. Просветов. - 2-е изд., доп. - М. : РДЛ, 2006. - 159 с.
4. Минько, Э. В. Методы прогнозирования и исследования операций [Текст] : [учеб. пособие для вузов] / Э. В. Минько, А. Э. Минько ; под ред. А. С. Будагова. - М. : Финансы и статистика ИНФРА-М, 2010. - 473 с.
5. Глухов, В. В. Математические методы и модели для менеджмента : учеб. пособие / В. В. Глухов, М. Д. Медников, С. Б. Коробко. - Изд. 2-е изд., испр. и доп. - СПб. ; М. ; Краснодар : Лань, 2005. - 528 с.
6. Красс, М. С. Математические методы и модели для магистрантов экономики : [учеб. пособие по экон. специальностям] / М. С. Красс, Б. П. Чупрынов. - М. ; СПб. ; Н. Новгород : Питер, 2006. - 496 с.
7. Красс, М. С. Математика в экономике. Математические методы и модели : [учеб. для вузов по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалт. учет, анализ и аудит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение"] / М. С. Красс, Б. П. Чупрынов ; под ред. М. С. Красса. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 544 с.
8. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник : [для вузов по экон. специальностям] / О. С. Виханский, А. И. Наумов, 2008. - 669 с.
9. Зайцев, М. Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. – М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008. – 664 с.
10. Орехов, А. М. Методы экономических исследований / А. М. Орехов. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 392 с.
11. Лысов, О. Е. Методы прикладных исследований в менеджменте / О. Е. Лысов. – ГУАП. СПб, 2006. – 164 с.
12. Сондерс, М. Методы проведения экономических исследований / М. Сондерс, Ф. Льюис, Э. Торнхилл. – Издательство ЭКСМО, 2007. – 640 с.
13. Роббинз, С. П. Менеджмент. - М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2007. – 1044 с.
14. Веснин, В. Р. Менеджмент : [учеб. для вузов по специальности "Менеджмент орг."] / В. Р. Веснин, 2007. - 504 с.
15. Мескон, Майкл. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2006. – 720 с.
16. Шифрин, М. Б. Стратегический менеджмент. - М.; СПб.; Н. Новгород: Питер, 2009. – 320 с.
17. Ильченко, А. Н. Экономико-математические методы : [учеб. пособие для вузов по специальности "Антикризис. упр." и другим экон. специальностям] / А. Н. Ильченко. - М. : Финансы и статистика, 2006. - 287 с.
18. Шелобаев, С. И. Экономико-математические методы и модели : [учеб. пособие для вузов по экон. специальностям] / С. И. Шелобаев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2005. - 287 с.
19. Кундышева Е. С. Математическое моделирование в экономике : [учеб. пособие для вузов] / Е. С. Кундышева ; под науч. ред. Б. А. Суслакова. - Изд. 3-е, перераб. и испр. - М. : Дашков и К, 2007. - 350 с.
20. Гришин, А. Ф. Статистические модели в экономике : учеб. пособие / А. Ф. Гришин, С. Ф. Котов-Дарти, В. И. Ягупов. - Ростов н/Д : ФЕНИКС, 2005. - 344 с.
21. Дрогобыцкий, И. Н. Системный анализ в экономике : [учеб. пособие для экон. специальностей вузов] / И. Н. Дрогобыцкий. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 508 с.
22. Емельянов, А. А. Имитационное моделирование экономических процессов : [учеб. пособие по специальности "Приклад. информатика (по обл.)" и другим компьютер. специальностям] / А. А. Емельянов, Е. А. Власова, Р. В. Дума ; под ред. А. А. Емельянова. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2006. - 416 с.
23. Клячкин, В. Н. Статистические методы в управлении качеством: компьютерные технологии. - М.: Финансы и статистика: Инфра-М, 2009. – 304 с.
24. Шарашкина, Т. П. Статистические методы управления качеством. - Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2007. – 116 с.
25. Данилов, И. П. Статистические методы в управлении качеством продукции. - Казань: Познание, 2007. – 240 с.
26. Ефимов, В. В. Средства и методы управления качеством. - М.: КноРус, 2007. – 232 с.
27. Кане, М. М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. - М.; СПб.; Н. Новгород: Питер, 2008. – 560 с.
28. Королев, В. И. Основы менеджмента. - М.: МАГИСТР, 2008. – 620 с.
Приложение А
(справочное)
Перечень ключевых слов
1. Исследование.
2. Объект исследования.
3. Методология исследования.
4. Организация исследования.
5. Ресурсы исследования.
6. Тип исследования.
7. Потребность исследования.
8. Эффективность исследования.
9. Результат исследования.
10. Система управления.
11. Управленческое решение.
12. Исследование операций.
13. Модели производственно-экономических систем.
14. Модели управления производством.
15. Игровое моделирование.
16. Деловая игра.
17. Компоненты системы.
18. Независимые переменные.
19. Зависимые переменные.
20. Экзогенные переменные.
21. Эндогенные переменные.
22. Управляемые (управляющие) переменные.
23. Линейное программирование.
24. Предмет линейного программирования.
25. Нелинейное (выпуклое программирование).
26. Оптимизационная задача.
27. Симметричная задача линейного программирования.
28. Каноническая задача линейного программирования.
29. Математическая модель задачи использования сырья.
30. Система массового обслуживания (СМО).
31. Задачи анализа и синтеза СМО.
32. Одноканальные СМО.
33. Детерминированные одноканальные СМО.
34. Разомкнутые СМО с ожиданием.
35. Замкнутые СМО с ожиданием.
36. Однопродуктовая детерминированная задача управления запасами.
37. Задача управления запасами с учётом убытков из-за неудовлетворённого спроса.
38. Общая детерминированная многопериодная задача управления запасами.
39. Регрессионный анализ.
40. Уравнение регрессии.
41. Линия регрессии.
42. Коэффициент регрессии.
43. Линейная многофакторная модель.
44. Метод наименьших квадратов.
45. Коэффициент эластичности.
46. Коэффициент корреляции.
47. Индекс корреляции.
48. Мультикорреляция.
49. Коэффициент множественной корреляции.
50. Критерий Фишера.
51. Производственная функция.
52. Функция Кобба-Дугласа.
53. Экспертный метод.
54. Метод мозговой атаки.
55. Метод сценариев.
56. Метод экспертных оценок.
57. Синектика.
58. Метод «Дельфи».
59. Метод дерева целей.
60. Морфологические методы.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТОВ И САУ. Исторические сведения
Первые сведения об автоматах появились в начале нашей эры в работах Герона Александрийского «Пневматика» и «Механика», где описаны автоматы, созданные Героном и его учителем Ктесибием: автомат для открытия дверей храма, водяной орган, автомат для продажи святой воды.
В средние века значительное развитие получила «андроидная» автоматика, когда автоматы подражали действиям человека и выглядели как человек. В XIII веке немецкий философ-схоласт и алхимик А. фон Больштадт построил робота для открывания и закрывания дверей.
В XVIII веке П. Дро создал механического писца и механического художника. Театр автоматов был создан в XVIII веке И. Кулибиным.
В XIX веке начался этап развития промышленной автоматики. Появились первые автоматические устройства, к которым относятся регулятор И. Ползунова (1765), регулятор паровой машины Дж. Уатта (1784), система программного управления ткацким станком Л. Жаккара (1808).
В 1854 году К. Константинов разработал электромагнитный регулятор скорости вращения для паровых машин, А. Шпаковский в 1866 году разработал регулятор, изменяющий подачу топлива в топку в зависимости от давления пара в котле. В 1879 году Й. Возняковский и К. Воронин осуществили прерывистое регулирование питания котла водой.
Общая теория регуляторов была разработана в 1868 – 1876 годах в работах Д. Максвелла и В. Вышнеградского, вопросы устойчивости систем регулирования исследовал А. Стодола и А. Гурвиц.
В конце XIX – начале XX столетия создаются новые виды регулирующих приборов. В 1877 году А. Давыдов разработал следящую систему для автоматического управления артиллерийским оружием. Первый программный регулятор разработал Н. Захаров в 1882 году.
Большое значение для развития теории регулирования имели исследования А. Ляпунова, который опубликовал в 1892 году труд «Общая задача устойчивости движения».
Крупный вклад в теорию внес Н. Жуковский, создавший теорию орбитальной устойчивости на основе вариационных принципов динамики, им написан первый учебник «Теория регулирования хода машин» (1909).
Большой вклад в развитие теории управления внесли советские ученые И. Вознесенский, С. Лебедев, П. Яданов, А. Лурье, А. Летов, В. Постников, М. Айзерман, А. Андронов, Я. Цыпкин, Н. Крылов и Н. Боголюбов.
В тридцатые годы XX века появляются работы X. Найквиста, А. Михайлова, Г. Боде, Г. Брауна, А. Холла, В. Солодовникова, В. Попова.
В послевоенные годы в трудах Г. Щипанова, В. Кулебакина, Б. Петрова была разработана теория инвариантности; В. Казакевичем. А. Фельдбаумом, А. Красовским разработаны принципы экстремального управления. В эти же годы Л. Понтрягин, А. Летов, Н. Красовский создают основы теории оптимального управления.
В настоящее время теория автоматического управления переросла рамки технических систем. Динамические управляемые процессы существуют в живых организмах, экономических и организационных системах.
Дальнейшее развитие автоматизации и усложнение систем привело к созданию автоматизированных систем управления (АСУ) технологическими процессами (АСУТП), производством (АСУП).
