Основные процедуры, используемые в системе управления

Основные наборы функций в системе управления организацией

В научной литературе выделяют четыре набо­ра конкретных функций управления для организаций: ба­зовый, отраслевой, групповой и специфический:

Рис. 30. Структура полного набора конкретных функций управления

Базовый набор функций включает:

- управление производством продукции (товара, услуг, инфор­мации и знаний);

- управление бухгалтерским учетом;

- управление техническим и социальным развитием;

- управление техническим и социальным обеспечением;

- управление технической безопасностью;

- управление трудом и заработной платой;

- управление персоналом;

- управление реализацией;

- управление маркетингом;

- управление экономикой;

- управление финансами;

- управление рекламой;

- управление охраной;

- стратегическое управление;

- представительную деятельность;

- консультационную деятельность.

Отраслевой наборвключает функции, характерные для кон­кретной отрасли народного хозяйства. В перечень отраслевых функ­ций могут включаться и функции, характерные для подотраслей.

Пример. Для промышленности — это подотрасли топливно-энер­гетического и металлургического, машиностроительного, химико-лесного комплекса.

Групповой наборсостоит из функций, определяемых правовой формой организации (ООО, ОАО, ЗАО и др.) в соответствии с ГК РФ и другими законодательными актами.

Пример. Управление размещением облигаций для обществ с ограниченной ответствен­ностью, управление ценными бумагами и ведение реестра акцио­неров для акционерных обществ.

Специфический наборвключает функции временного исполне­ния, вызванные каким-либо непредвиденным событием, либо функции постоянного исполнения при устойчивом изменении ус­ловий функционирования компании.

Роль процедур в эффективной реализации общих функций уп­равления очень велика. В рамках одной функции процедуры могут быть внутренними и внешними (рис. 31).

Рис. 31. Схема построения общей функции управления из процедур

ИП – информационная подготовка, РР – разработка вариантов решений,

СО - согласование, ПР – принятие решения, УТ – утверждение,

ОР – организация выполнения

К внутренним процедурам реализации функции относятся информационная подготовка, разработка вариантов решений, принятие решения руководителем, организация его выполнения и контроль. К внешним - согласование текста решения и утверждение его у вышестоящего руководства.

Входное воздействие поступает от предыдущей функции, а выходное воздействие поступает на следующую по технологии функцию.