Изучить объемы продаж и удовлетворяемость спроса (емкость рынка), а также возможность вытеснения товара с рынка
Возможный объем продаж товара
2. Оценка действий конкурентов
Определить возможности конкурентов для занятия данной ниши на рынке
Изучить работу аналогичных предприятий: их технологию, организацию, качество продукции, затраты, снабжение, сбыт, исследования и инфраструктурные связи
Доминирующий фактор конкуренции
3. Анализ схемы предпринимательства
Определить требуемые ресурсы и возможность их получения
Изучить возможности создания технологии, обеспечения сырьем, материалами, помещениями, услугами, капиталом
Формирование системы исходных условий и предпосылок
4. Анализ общего окружения
Определить значимость внешних факторов
Изучить состояние государственно-политических, экономических, технологических и иных факторов
Неопределенность (или стабильность), темпы изменения значений факторов.
2. Детство - стадия опасная, т.к. именно в этот период происходит несоизмеримый с изменением управленческого потенциала рост организации. На этой стадии большинство вновь образующихся организаций терпят крах из-за неопытности и некомпетентности своих менеджеров. Основной задачей предприятия здесь является укрепление своих позиций на рынке, при этом особое значение придается усилению конкурентоспособности.
Главная цель организации на этой стадии - кратковременный успех и обеспечение бурного роста.
3. Юность - это период перехода от комплексного менеджмента, осуществляемого небольшой командой единомышленников, к дифференцированному менеджменту с использованием простых форм финансирования, планирования и прогнозирования.
Главная цель организации в данный период - обеспечение ускоренного роста и, как правило, полный захват своей части рынка.
Для стадии юности характерно то, что интуитивная оценка риска руководством организации уже не является достаточной. Это заставляет менеджеров прибегать к математическим оценкам возможных потерь в результате действия риска. В данный период организация нуждается в появлении специалистов в узких областях знаний.
4. Зрелость - развитие организации на этой стадии ведется в интересах сбалансированного роста на базе устойчивой структуры и четкого управления. Руководитель организации, как правило, удовлетворен логичностью системы управления, что замедляет его интерес к адаптации к изменениям внешней среды, а также к обновлению и децентрализации.
Главная цель стадии зрелости связана с проникновением организации в новые сферы деятельности, расширением и дифференциацией, однако именно в этот период активно зарождается бюрократизм в системе управления. Именно поэтому на данной стадии особенно важно периодически и своевременно корректировать структуру управления организации, упразднять органы, выполнившие свою задачу, своевременно вводить в структуру новые подразделения, идти на создание временных целевых структурных единиц для решения определенных проблем, выделять специалистов для проведения анализа состояния дел и разработки перспектив развития и т. п.
Выделяются три стадии зрелости организации: ранняя, промежуточная и окончательная. Период ранней зрелости характеризуется систематическим ростом организации, в период промежуточной зрелости происходит сбалансированный рост, а стадия окончательной зрелости - это период формирования индивидуальности и имиджа организации. Этап зрелости опасен возможностью появления у руководства организации сознания завершенности движения вперед.
5.Стадиястаренияхарактеризуется торжеством бюрократии на всех этапах управления, гибелью новых идей в громоздких структурах управления.
Главная цель организации в данный период - борьба за выживание и стабильность.
Концепция жизненного цикла указывает на наиболее характерные симптомы развала организации, проявляющиеся именно на стадии упадка.
К ним, в частности, относятся:
• снижение спроса ужесточает конкуренцию и усложняет ее формы;
• увеличивается конкурентная сила поставщиков;
• повышается роль цены и качества в конкурентной борьбе;
• возрастает сложность управления приростом производственных мощностей;
• усложняется процесс создания товарных инноваций;
• снижается прибыльность.
6. В период возрожденияв организацию приходит новая команда менеджеров, специфические взгляды которых позволяют осуществить программы внутренней перестройки, изменить структуру управления. В руководстве организации, как правило, появляется лидер, способный встряхнуть всю структуру управления.
Главная цель в этот период - оживление организации.
Третий подход
Третий подход предусматривает следующие этапы жизненного цикла организации.
1. Этап предпринимательства. Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.
2. Этап коллективности (коллегиальности). Развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникации и структура в рамках организации остаются, в сущности, неформальными. Члены организации затрачивают много времени на развитие механических контактов и демонстрируют высокие обязательства.
3. Этап формализации и управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточнены таким образом, что выбытие тех или иных членов организации не вызывает серьезной опасности.
4. Этап выработки структуры (реструктуризации). Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован.
5. Этап упадка (спада). В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на свою продукцию или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Увеличивается потребность в работниках, особенно наиболее ценных специальностей. Число конфликтов нередко увеличивается. К руководству приходят новые люди, предпринимающие попытки сдержать тенденцию к упадку. Механизм выработки и принятия решений централизован.
Схематичное изображение второго и третьего подходов к делению жизненного цикла организации представлено на рис. 12.
На рисунке часть кривой, имеющая положительный наклон, отражает стадии создания, роста и зрелости организации, а другая ее часть с отрицательным наклоном — стадию упадка организации
Для эффективного управления организацией менеджеру необходимо учитывать особенности управления на каждой из рассмотренных стадий жизненного цикла.
Рис. 12. Два подхода к представлению жизненного цикла организации
