Более глубокий взгляд на отслеживание действий

Использование панелей показателей

Ссылающиеся сайты

В отчет по ссылающимся сайтам интересно заглядывать сразу по нескольким причинам, но одна из самых интересных причин – это выявление новых ссылок. Обычно вы видите новые ссылки сначала именно в этих отчетах (еще до появления их в отчетах поисковых движков). На рис. 9.5 показан фрагмент отчета по ссылающимся сайтам из пакета Google Analytics.

Рис. 9.5. Отчет по ссылающимся сайтам

В аналитике ”панель показателей” – это страница, на которой содержатся ваши самые важные показатели (все в одном месте). Безусловно, ваши главные показатели отличаются от главных показателей другого издателя (поскольку потребности разных сайтов значительно отличаются друг от друга).

Кроме того, для конкретной организации может потребоваться несколько таких панелей. Например, генеральный директор большой компании, вероятно, захочет видеть совсем другие данные, чем старший бизнес-аналитик (и их будет гораздо меньше).

В любом аналитическом пакете есть средства для реализации настраиваемой панели показателей. На рис. 9.6 показан пример панели из пакета Affinium NetInsight компании Unica.

Рис. 9.6. Настраиваемая панель показателей

Как видно из рисунка, панель показателей может быть очень наглядной. Однако важнее всего то, что она предоставляет те данные, которые являются самыми важными для того человека, для которого она и была создана. Вы, как специалист по оптимизации, можете реализовать панель показателей для демонстрации продвижения к целям вашей компании по поисковой оптимизации.

Обеспечение такой наглядности имеет два важных преимущества:

• человек, просматривающий такой отчет, оценит тот факт, что ему не надо делать большую работу для быстрой проверки состояния компании по поисковой оптимизации. Как мы уже говорили в начале этой главы, согласованные измеримые цели создают комфортные условия для вашего руководства;

• вы будете знать, какие данные видит ваше руководство. Когда что-то пойдет не по плану (или по плану) или когда руководство захочет обсудить какие-то аспекты бизнеса, то начинать они будут с приготовленной вами для них панели показателей.

Отслеживание действий – это более глубокое действие, чем базовая аналитика. Вместо простой регистрации посещенных страниц и количества уникальных сеансов, отслеживание действий позволяет вам выделить группы посетителей по предпринимаемым ими действиям на вашем сайте.

В большинстве случаев для этого требуется написать код в вашей аналитической программе и прикрепить этот код к кнопке, загрузке страницы, прокрутке изображения или какой-то другой отслеживаемой с помощью JavaScript задаче (щелчку или наведению мыши). После встраивания этого кода в вашу аналитическую программу и в ваш сайт вы сможете использовать данное действие для уточнения уже собираемых вами данных. На рис. 9.7 кратко показано, как это работает.