Чтобы подвести итог по стратегии использования социальных сетей, полезно представить себе ее как старомодную стратегию связи с общественностью. Специалисты по маркетингу думали о количестве "впечатлений", которые они могли создать в головах у людей. Чем больше впечатлений вы можете создать, тем лучше. Когда телевидение, печать и радио были единственными средствами информации, которыми следовало заниматься, это было делать несколько проще.
Нынешняя среда гораздо сложнее. Те люди, с которыми вы хотите связаться, используют множество площадок. Если существует такое средство социального общения, которое используется многими людьми, то у вас есть возможность связаться с ними. Успех этого дела зависит от того, сможете ли вы стать пользующимся доверием членом этого сообщества.
Поскольку существует множество больших сообществ, то присутствовать во всех может быть сложно и дорого. Но присутствие в каждом сообществе повышает количество имеющихся у вас возможностей по созданию впечатлений для вашей целевой аудитории. Поскольку важные персонажи вашего рынка могут также использовать такие сообщества, то у вас имеется шанс связаться и с ними.
Использование сайтов социальных сетей может быть очень эффективной стратегией. Для хорошей реализации она требует инвестиций, но эта стратегия даст отличную отдачу.
В начале этой главы мы отметили, что ссылки являются главными определяющими факторами рейтинга. Если вы работаете по сбору ссылок хорошо, а ваш конкурент работает по сбору ссылок на отлично, то его бизнес будет расти за ваш счет. Поэтому стратегии сбора ссылок являются существенной частью усилий по поисковой оптимизации.
Сбор ссылок следует рассматривать как постоянную работу. Все мы видели такие случаи, когда непродолжительная концентрация на сборе ссылок давала отдачу, которая была растрачена из-за прекращения этой работы. К сожалению для этих сайтов, они упустили момент и уступили в рейтингах своим конкурентам (тем самым, которых они обошли при активном сборе ссылок). И догнать их оказалось очень трудно.
Сбор ссылок принципиально не отличается от работы по связям с общественностью. Ваша цель – добиться позитивного упоминания в Интернете.
Люди не будут делать ссылки на низкокачественный контент либо на те сайты, которые создают у пользователя плохое впечатление (если только им не платят за ссылку). Люди обычно не делают ссылок и на чисто коммерческие сайты (если только вы не счастливый владелец известного бренда). Вы должны предложить пользователям нечто ценное, но вам нужно предлагать также и нечто уникальное. Некоторые виды контента привлекают ссылки естественным образом, поскольку запускают психологические и эмоциональные реакции – гордость, желание поделиться, новизну известия и т. д. Используйте эти реакции и создавайте убедительные причины для посетителей, которые могут повлиять на web-контент (а это писатели, издатели, блоггеры и т. д.), чтобы они делали ссылки на вашу работу, и тогда ваши усилия по сбору ссылок будут успешными.
Успешный сбор ссылок подчинен простой идее: "Создайте отличный материал, сообщите о нем всем и мотивируйте всех делиться этим материалом".
Движки вертикального поиска фокусируются на специфическом web-контенте, таком как: изображения, видеоролики, новости, путешествия и люди. Такие движки существуют для того, чтобы служить своим пользователям несколько иначе, чем традиционные поисковые движки Интернета.
Движки вертикального поиска превосходят обычные движки тем, что выдают более релевантные результаты (в своей конкретной категории). Они могут добиваться этого разными способами:
• делая предположения о намерениях пользователя (этой опции обычные движки, как правило, не имеют);
• посредством специального индексирования;
• используя специализированные базы данных (в том числе и те, которые недоступны в Интернете).
Вертикальный поиск предоставляет массу возможностей. Профессионалы в области поисковой оптимизации должны серьезно учитывать тот потенциал, который движки вертикального поиска способны предоставить их web-сайтам. Конечно, имеются существенные отличия в том, как выполняется оптимизация под движки вертикального поиска. И эти отличия мы рассмотрим в данной главе (среди прочего).
Вертикальный поиск существует почти столько же времени, сколько и основные движки поиска. Некоторые из самых первых движков вертикального поиска были предназначены для поиска изображений, поиска в группах новостей и самих новостей, однако с тех пор появилось и много других движков, происходящих как от движков общего поиска, так и от сторонних организаций.
В этой главе мы сосредоточим ваше внимание на движках компаний Google, Yahoo! и Bing. Мы также посвятим некоторое время YouTube, который в январе 2009 г. стал вторым по величине поисковым движком Интернета.
Сначала рассмотрим, как объем вертикального поиска соотносится с объемом обычного поиска в Интернете. Данные табл. 8.1 взяты из Hitwise, в них показаны 20 самых главных доменов Google по состоянию на май 2006 г. (это за год до появления Universal Search).
Таблица 8.1. Самые популярные активы Google (май 2006 г.)
В мае 2006 г. поиск изображений составлял почти 10 % объема поиска Google. Прибавьте к этому знание того факта, что очень малое количество людей в Интернете правильно оптимизирует свои сайты для поиска изображений (или под другие движки вертикального поиска), и вы поймете, что внимание к вертикальному поиску может дать огромные дивиденды.
Конечно, недостаточно просто получить трафик. Вы должны также суметь использовать этот трафик. Если кто-то приходит на ваш сайт только для того, чтобы украсть у вас фотографию (например), то такой трафик не имеет для вас никакой ценности. Поэтому, несмотря на то, что у вас может быть большой объем трафика, не следует игнорировать важность определения того, как привлечь пользователей к вашему сайту. Например, вы можете поставлять специальный контент для посетителей с движка поиска изображений, чтобы выделить другие разделы вашего сайта, которые могут предоставлять интерес, либо встраивать в ваши изображения логотипы/ссылки, чтобы они сохраняли свое брендинговое значение, даже будучи украденными и опубликованными в Интернете и вне его.