Методология процесса разработки решений

Записи в первичные документы и учетные регистры производят вручную или на машинах в зависимости от формы и системы учетных записей. Записи должны быть сделаны аккуратно и четко, без подчисток и зачеркивания цифр и текста. Однако большой объем экономической информации в бухгалтерском учете обусловливает появление различных ошибок, которые допускаются как в первичных документах, так и в учетных регистрах.

В приходных и кассовых ордерах исправления не допускаются. Порядок исправления ошибок в банковских документах устанавливается правилами Государственного банка РФ.

Согласно Федеральному закону от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», внесение исправлений в кассовые и банковские документы не допускается.

Тест к лекции 5 «Документация в бухгалтерском учете»

1 По назначению документы подразделяются на:

а) сводные, накопительные, разовые, первичные;

б) оправдательные, внутренние, внешние, распорядительные, бухгалтерского оформления;

в) распорядительные, оправдательные, бухгалтерского оформления, комбинированные.

2 Для осуществления бухгалтерских записей основанием являются документы:

а) оправдательные; б) распорядительные; в) бухгалтерского оформления.

3 Документы бухгалтерского оформления применяются для:

а) подготовки информации к отражению в учетных регистрах;

б) обобщения бухгалтерских записей;

в) сокращения объема первичной документации.

4 Проверка документов по существу – проверка:

а) правильности подсчета итогов;

б) правильности их оформления;

в) законности, правильности и целесообразности совершения операций.

5 Формальная проверка документов – проверка:

а) полноты заполнения реквизитов; б) правильности его оформления;

в) законности совершения операций.

6 Что в учете принято называть документами?

а) любой письменный документ, заверенный печатью организации, подписью ее руководителя и главного бухгалтера;

б) любой материальный носитель информации, подтверждающий достоверность факта хозяйственной жизни подписью руководителя и главного бухгалтера организации;

в) письменное свидетельство совершенной хозяйственной операции при наличии реквизитов, придающее юридическую силу данным бухгалтерского учета.

7 Из приведенной классификации по какому признаку документы получили наибольшее применение в практической деятельности организации?

а) по порядку формирования; б) по способу использования;

в) по назначению.

8 Исходя из признака классификации документов по назначению, определите, к какому типу из них относится документ – накладная на отпуск материалов на сторону:

а) к распорядительному; б) к оправдательному;

в) бухгалтерского оформления.

9 Исходя из признака классификации по месту составления, определите природу документа – табеля учета использования рабочего времени и расчета заработной платы:

а) внутренний; б) внешний; в) комбинированный.

10 Кто в организации имеет право устанавливать перечень лиц для подписи первичных документов?

а) главный бухгалтер;

б) руководитель организации по согласованию с главным бухгалтером;

в) только руководитель организации.

11 На каком этапе формирования документооборота должен составляться первичный учетный документ?

а) в день осуществления экономического события;

б) немедленно, не позднее рабочего дня, следующего за днем совершения экономического события;

в) непосредственно в момент совершения экономического события, а при отсутствии такой возможности – сразу же после его окончания.

12 Допускаются ли исправления в кассовых и банковских документах?

а) в кассовых документах исправления допускаются, а в банковских – нет;

б) в банковских документах исправления допускаются, а в кассовых – нет;

в) не допускаются.

Принципы разработки решений:

· решения проблем должны быть сориентированы на пози­тивные конечные результаты, как в интересах фирмы, так и по­требителей;

· разработка решения не должна ограничиваться одним вариантом;

· технология разработки должна включать использование как количественных, так и качественных методов подготовки решений;

· учет вероятностного характера наступления социально-экономических событий и элиминирование риска;

· использование комплексной оценки эффективности каж­дого из вариантов решения;

· применение современной компьютерной техники;

· рациональное сочетание труда лица, принимающего ре­шения (ЛПР), специалистов-системотехников (системных ана­литиков) и других работников;

· формулировка проблем, разработка и выбор решения должны концентрироваться на том уровне иерархии, где для этого имеется необходимая информация;

· использование целевого, комплексного и системного подходов для разработки экономически обоснованных решений;

· при разработке решений, сложных по содержанию и дол­говременных по подготовке, целесообразно применение прин­ципа планирования;

· гибкое использование наиболее рациональных органи­зационных форм разработки решения: индивидуальные, группо­вые, коллективные, коллегиальные, целевые межфункциональ­ные группы, матричные структуры и др.

Логическая схема дейст­вий руководителя при организации разработки управленческих решений:

· определение одной или нескольких целей фирмы (системы);

· установление альтернативных действий по достижению це­лей (разработка вариантов);

· расчет ресурсных затрат по каждому из вариантов;

· построение логической или математической модели, выражающей систему связей между целями, альтернативными сред­ствами их достижения, окружающей средой, потребностями в ресурсах, существующими ограничениями;

· определение критерия оценки эффективности каждого из вариантов.

Теория принятия решений ориентируется на разработку и поиск оптимальных результатов по достаточно сложным про­блемам, со значительным количеством связей и зависимостей, ограничений и вариантов решений. Методологической базой разрешения подобных проблем выступает системный подход, предполагающий определенную логику действий.

Системный подход - основа изучения и упорядочения рассматриваемой проблемы для последующего решения, как с применением экономико-математических методов и вычисли­тельной техники, так и в ручном режиме работы.

Особенность системного подхода: рассмотрение объекта управления как сложной системы с мно­гообразными внутрисистемными связями между ее отдельными элементами и внешними связями с другими системами.

Достоинство системного подхода - возможность учета неопределенности поведения элементов и системы в це­лом, а также обеспечение согласованности множества целей при принятии решения, в частности, целей элементов подсис­тем с общими (например, целей завода и цехов, участков).

Цель системного анализа - выяснение реаль­ных целей принимаемого решения, возможных вариантов дос­тижения этих целей, установлении условий появления пробле­мы, ограничений и последствий решения. Логический систем­ный анализ дополняется математическим анализом системы.

Характерными признаками системного анализа:

· решения принимаются, как правило, относительно от­дельных элементов системы, поэтому необходимо учитывать взаимосвязь элемента с другими и общую цель системы (т. е. реализовывать системный подход);

· анализ осуществляется по принципу - от общего к част­ному, сначала для всего комплекса проблем, а далее для от­дельных составляющих;

· первостепенное значение имеют такие факторы, как вре­мя, стоимость, качество работы;

· нередко данные анализа ориентируют на выбор соответ­ствующего решения;

· по отношению к логическим суждениям системный анализ является вспомогательным элементом;

· системный анализ позволяет выделить области, где при­нимаются логические суждения и определить значение каждого из возможных вариантов решения;

· использование ЭВМ необязательно, они применяются в отдельных случаях как технические средства.

Недостатки системного анализа:

· возможности его ограничены, так как всегда есть вероятность неполноты анализа из-за невозможно­сти учесть все стороны проблемы;

· пока не существует методов измерения влияния социально-политических и моральных фак­торов, хотя они учитываются;

· определение эффективности ре­шений носит в значительной мере ориентирующий характер (указывая на правильное направление действий);

· невозмож­ность предложить точный прогноз развития событий, что сопря­жено с необходимостью расчета нескольких вариантов с определением комплекса действий по каждому из них.

Сравнение некоторых характеристик тради­ционного экономического и системного анализа.

Для использования методологии системного анализа при разработке решения, необходимо предварительно получить четкое представление о предприятии:

· структурное построение предприятия и система связей ме­жду подразделениями;

· ресурсное обеспечение предприятия;

· характер внешней среды и ее взаимодействие с предпри­мем;

· характеристика управляющей подсистемы предприятия аппарата управления);

· источник саморазвития, самоорганизации предприятия.

Достижение поставленной цели почти всегда можно обеспечить, используя ресурсы различными способами. Исходным нача­лом для этого являются: мировоззрение лица, принимающего решение (ЛПР), зна­ние требований экономических законов, политических целей, принятых в обществе, стратегии развития предприятия. Весьма полезно в этом плане и овладение методами исследования опе­раций.

Исследование операций (ИО) - приложение современной науки к решению сложных задач, возникающих при управлении крупными объектами (сис­темами людей, машин, материалов, денежных средств в сфере производства, коммерции, государственного управления, обо­роны).

Специфика данной группы методов - разработка научно обоснованной модели системы включают оценку таких факторов, как выбор и риск. Это дает возможность определять и сравнивать последствия различных решений, стратегий и способов регулирования.

При использовании методов исследования операций необ­ходимо учитывать:

1. Любое решение оценивается с позиции системного под­хода - предварительное выявление всех существенных взаимосвязей и определения их влияния на поведение органи­зации как единого целого. Такой подход расширяет и дополняет представление о проблеме, ее первоначальном формулирова­нии.

2. Исследование должно проводиться группой специалистов из разных областей (математиков, экономистов, социологов, юристов и др.), что позволяет рассмотреть проблему с разных точек зрения и выявить наилучшую комбинацию подходов для решения задачи. При этом рекомендуется проводить предвари­тельную экспериментальную проверку отдельных подходов в разных направлениях (технологическую, экономическую, соци­альную и др.).

Например, проблему повышения производитель­ности труда могут рассматривать с разных точек зрения:

· инженер-технолог - как совершенствование технологии, инженер-организатор - как улучшение организации труда, экономист - как создание лучшей системы материальной заинтересованности,

· социолог и психолог - как необходимость улучшения соци­ально-психологического климата в коллективе и т.д. В этих ус­ловиях наилучшим будет комплексный подход, и это должно быть учтено при разработке решения.

3. Использовать исследование операций (в частности, один из методов - имитационное моделирование) целесообразно при невозможности проведения экспериментальных работ, большой их дороговизны и значительных временных затратах.

Основные понятия в общей теории иссле­дования операций.

Операция- совокупность закономерно обусловленных действий, осуществляемых коллективом исполнителей (или ис­полнителем), по заранее намеченному плану под чьим-либо руководством и направленных на достижение определенной цели.

Цель операции - заранее запланированный результат, который может быть достигнут с помощью разнооб­разных действий и средств.

Управление операцией - с точки зрения кибернетики, это процесс повышения степени ее организованности для достижения намеченной цели эффективным путем.

Математическая модель задачи - специальная логиче­ская конструкция, целенаправленно описывающая в терминах математической теории объективный процесс или явление, ле­жащие в основе конкретной задачи.

Процедура моделирования предлагает строгие логические правила осуществления моделирования применительно к лю­бым ситуациям и любыми математическими средствами.

Процесс моделирования отличает определение одного ва­рианта решения.

Оптимизация - выбор лучшего варианта решения.

!!! Но оптимальное - не значит правильное решение, т.к. к достижению цели можно прийти разными способами-решениями. Правильных решений для кон­кретной ситуации может быть несколько, а оптимальное - одно.

Для решения любой задачи управления в общем случае требуется два взаимосвязанных алгоритма:

1. алгоритм приема и обработки информации, необходимой для решения задачи,

2. алгоритм принятия решения, получаемый из модели за­дачи.

Выбор алгоритма принятия решения- составление ма­тематической модели. При этом учитывается возможность обеспечения его соответствующей информацией. Конкретное содержание информационных массивов, формы и способы их хранения, обновления во многом зависят от вида алгоритма. На это обращается внимание при автоматизации управления.

Модель, предварительно запрограммированная на основе решения, записывается в память ЭВМ. Чтобы лица, принимаю­щие решения, могли обращаться к ним (моделям), в машину вводится информация об объекте управления. Таким образом, средствами принятия решения служат математическая модель, алгоритм (метод решения) и соответствующие программы.