Сергей Оселедько, «НОТАМЕДИА», генеральный директор

Елена Сардовская, «Микротест», директор по персоналу

Эта сфера бизнеса в плане кадров всегда была у нас остродефицитной, соответственно рынок труда ИТ-специалистов «перегретый». Вопреки прогнозам многих экспертов, кризис не смог оздоровить ситуацию. Я бы даже сказала еще более её обострил. Отсюда вытекают две больших «головных боли» для HRа:

1. Как и где находить специалистов в оптимальные сроки, за оптимальные зарплаты.

2. Как удерживать специалистов от перехода к конкурентам.

Проблема №1 обязывает ИТ-компании приглашать на работу опытных рекрутеров, готовых не только искать в открытых источниках, но и использовать технологии прямого поиска, хантинга и прочие.

Также необходимо готовить своих специалистов, то есть, должно быть обучение. Правда, специфика ИТ в том, что учить совсем неопытных выпускников ВУЗов получается слишком затратно и не выгодно. К тому моменту, когда стажер становится младшим специалистом, конкуренты уже готовы его купить за 1.5 цены.

Проблема №2. Конечно же, раз Вы маните у конкурентов, то и они отвечают Вам взаимностью. ИТ-компании предлагают своим работникам различные по набору соцпакеты, укрепляют корпоративный дух, поощряют гибкий график и надомную работу, вариантов масса, но все они нацелены на одно – удержать работника.

Я бы подытожила шутливо, префразировав Булгаковского Воланда: «ИТ-шники обыкновенные люди... «перегретый» рынок только испортил их...»

IT – сфера, где работают люди «с головой». Причем с головой, в которой иногда рождаются самые неожиданные и смелые идеи, способные перевернуть представление о том, что раньше считалось аксиомой. Айтишники обладают высоким интеллектом, нестандартным мышлением и, самое главное - способностью быстро учиться.

Но, при всем этом, управлять командой IT-специалистов непросто. Как правило, ими движет более сложная мотивация, чем деньги или карьерный рост. Посмотрите на стартаперов: они готовы работать сутками, получая крошечную прибыть, чтобы их проект в будущем получил всемирную известность и признание. Поэтому в работе с айтишниками важно учитывать их индивидуальную мотивацию, будь то возможность реализовывать собственные идеи или свободный график работы.

Еще одной характерной чертой сотрудников IT-компаний является молодость и амбициозность. Возраст подавляющего большинства специалистов не превышает 35 лет. При этом даже не обладающие большим опытом кадры имеют высокие зарплатные ожидания. Это неудивительно, учитывая, что перед их глазами множество примеров людей, сделавших головокружительную карьеру в IT за рекордно короткий срок. Поэтому, чтобы отвечать амбициям ваших сотрудников, вам придется заботиться о том, чтобы у них всегда была возможность профессионально расти и развиваться.

Комментарий «Работы с персоналом»:

Думаем, что старт нашего нового проекта удался. Три спикера – три мнения, местами противоположных. Как и положено в такой точной сфере, как управление человеческими ресурсами! :)

Тем не менее, специфика отрасли явно прослеживается – это и личностные особенности IT-персонала, и проблемы отраслевого рынка труда. Что ж, в следующих материалах будем искать конкретные рецепты по работе с этой спецификой, оставайтесь с нами!