Как не обмануть заказчика. Как не обмануть фрилансера

Если вы фрилансер, то самый надежный способ сделать так, чтобы вас не обманули - это получить деньги вперед. Если вы заказчик, то самый надежный способ не потерять деньги впустую - это перевести их после того, как работа полностью выполнена. Получаются совершенно противоположные задачи. И хотя в мире фриланса подавляющее число честных заказчиков и исполнителей, небольшое меньшинство заставляет подстраховываться. Escrow, или условное депонирование означает передачу денег третьей стороне, которая выступает в роли судьи. Этот сервис предотвращает потерю денег для обеих сторон. Обычная схема работы выглядит так:

1. Заказчик и исполнитель договариваются об условиях работы и оплате. Условия работы формулируются в виде технического задания.

2. Техническое задание и деньги передаются посреднику.

3. Исполнитель выполняет работу и отправляет ее заказчику, а также посреднику.

4. Заказчик, получив нужный результат, сообщает посреднику, чтобы он передал деньги исполнителю.

5. Исполнитель получает свои деньги.

Схема работы в случае недобросовестного заказчика выглядит так:

2. Техническое задание и деньги передаются посреднику.

3. Заказчик перестает выходить на связь с исполнителем.

4. Исполнитель, выполнив работу, отправляет ее посреднику.

5. Посредник, проверив эту работу, переводит деньги исполнителю.

6. Исполнитель получает деньги, несмотря на то, что заказчик пропал.

Если же работу подводит исполнитель, то схема выглядит так:

2. Исполнитель перестает выходить на связь.

3. Заказчик сообщает об этом посреднику.

4. Посредник возвращает деньги заказчику.

5. Заказчик получает свои деньги. Работа не выполнена, но и деньги не потеряны.

Услуги депонирования - бесплатно или за небольшой процент, выполняют большинство сайтов для фрилансеров. На сайте Free-lance.ru эта услуга называется "Сделка без риска" и ее стоимость составляет 5% от суммы сделки http://www.free-lance.ru/service/mediator/. Сайт Weblancer.net называет эту услугу "безопасной сделкой" и предоставляет ее бесплатно http://weblancer.net/help/22.html.

Нужно ли использовать Escrow-сервис? Для заказчика, который представляет компанию, потеря одной или даже несколько тысяч долларов не является слишком большой проблемой. Однако для отдельного человека, для фрилансера - месяц или два работы впустую может восприниматься достаточно болезненно. Поэтому для больших проектов все же стоит пользоваться подобными сервисами, особенно если это первая работа с данным заказчиком.