Торговые Internet-системы.

Порядок реализации торговой площадки.

Условие реализации торговой площадки.

Internet-магазины. Торговые площадки.

Торговая площадка – web-сайт, которому присущи элементы электронной витрины, а также элементы полнофункционального Internet-магазина.

1. технология CGI;

2. поддержка протокола безопасных транзакций;

3. интерактивное взаимодействие покупателя и системы.

1. на сайте отображаются образы товаров;

2. пользователь (покупатель) при помощи CGI-сценария может добавить любое из представленных наименований образцов товаров в виртуальную корзину покупателя;

3. CGI-сценарий фиксирует название товара, его стоимость, при этом суммируя все сделанные заказы;

4. перед подтверждением заказа пользователь имеет возможность отредактировать содержимое корзины покупателя;

5. покупатель выбирает из предложенного списка регион своего проживания и CGI-сценарий автоматически исчисляет стоимость доставки заказа в этот регион;

6. покупатель выбирает форму оплаты. Оформление и подсчет стоимости заказа рассчитывается следующим образом:

где

n – общее количество товаров в корзине (наименований)

Cтовi – стоимость i-го наименования товара

Nтовi – количество единиц товаров i-го наименования

Cдост – стоимость доставки товара в указанный регион.

Как дополнение: обработка поступивших заказов, прием платежей и контроль за отгрузкой уже оплаченных покупок сотрудники фирмы-продавца производят вручную.

Достоинства: данный уровень автоматизации торгового процесса значительно сокращает количество информации, которая предстоит обработать обслуживающему персоналу и как следствие, не требуется больших капиталовложений, так как существует большое количество типовых решений.

Недостатки: 1. ручная обработка заказов требует много времени; 2. при большой загруженности сервера возрастает число появлений ошибок и сбоев в работе системы.

Internet-система – это полифункциональный электронный магазин, оснащенный специализированными программными комплексами с полной автоматизацией технологического процесса электронной торговли.

Функции:

1. демонстрация товара;

2. подсчет полной стоимости заказа;

3. автоматическое взаимодействие с базами данных, содержащими информацию о наличии товара на складе;

4. прием платежей от держателей банковских карт и пользователей платных систем;

5. полное сопровождение сделки от этапа оформления покупки до этапа приема товара с автоматическим контролем за получением оплаты.

Вспомогательные функции:

1. система поиска по категориям товара;

2. служба технической поддержки пользователей;

3. интерактивная система помощи посетителей сайта;

4. механизм взаимодействия с бухгалтерским приложением.

Условия реализации:

Наличие соответствующего программно-аппаратного обеспечения. (специализированный web-сервер, специализированные программные комплексы для электронной коммерции).

Функции специализированного ПО:

1. поддержка виртуального электронного магазина;

2. идентификация и авторизация пользователя;

3. подготовка бухгалтерской документации.

Пример СПО: 1С Интернет-магазин.

Дополнительные возможности или элементы торговых систем:

1. служба доставки товаров, включающая отдел курьера доставки;

2. склад и интегрированный отдел снабжения;

3. технический отдел, сотрудники, которые должны круглосуточно контролировать работоспособность плюс бухгалтерия, отдел рекламы.

Полноценный электронный магазин – это дорогостоящий проект.