Социальная проблема выступает как задача социального действия и характеризуется определенными признаками.
· стремление к изменению социальной ситуации, которая сложилась, к примеру, в коллективе людей, который нужно исследовать;
· при разрешении социальной проблемы всегда есть несколько вариантов ее решения, при этом каждый из них имеет сови последствия (чем сложнее социальная проблема, тем разнообразнее пути ее решения).
Поэтому социологический анализ должен рассматривать социальную проблему в связи с основными параметрами социальной системы. Для того, чтобы перевести проблемную ситуацию в научную проблему необходимо:
· установить реальное существование этой проблемы ( есть ли показатели, которые характеризуют эту проблему, есть ли учет и статистика по этим показателям и достоверна ли она);
· вычленить важнейшие элементы или факторы проблемы (выявить социальные группы, определить их заинтересованность;
· выделить уже известные элементы проблемной ситуации, которые не требуют специального анализа и выступают информационной базой для рассмотрения неизвестных элементов;
· выделить главные и второстепенные компоненты для определения основного направления исследовательского поиска;
· проанализировать разрешение аналогичных проблем, которые выработаны ранее.
В социологии есть пять подходов при классификации социальных проблем: 1) цель исследования; 2) носитель проблемы; 3) масштабы ее распространения; 4) время действия противоречия; 5) его глубина.
Проблемы могут быть гносеологического и предметного характера.
Гносеологические вызваны недостатком информации о состоянии, тенденциях изменений социальных процессов, т.е. они порождены недостатком знаний. Предметные проблемы - противоречия. Вызванные столкновением интересов той или иной группы населения, социальных институтов, дестабилизирующие их жизнедеятельность.
По своему носителю проблема может представлять собой противоречие, затрагивающее интересы отдельных национальных, профессиональных политических и других групп, социальных институтов, предприятий, организаций.
По масштабам распространенности социальная проблема носит (всеобъемлющий) или региональный (локальный) характер. По времени действия проблема может быть краткосрочой, среднесрочной, длительной. По глубине противоречия: 1) одноплановые проблемы ( выбор того или иного кандидата в депутаты); 2) проблемы системные (рост преступности); 3) проблемы, порожденные противоречиями функционального характера, т.е. нарушением ранее сложившихся причинно-следственных связей социального явления или процесса.
2.Определение объекта и предмета исследования.
Формулирование проблемы неизбежно влечет за собой определение объекта исследования — определенной части социальной реальности, которая содержит в себе гносеологическую и познавательную проблему.
Объектомв социологическом исследовании понимается область социальной действительности: социальные группы, институты, процессы, отношения, содержащие определенные социальные противоречия, порождающие проблемную ситуацию и на которые направлен процесс научного исследования.
Социальная проблема не существует сама по себе, а всегда предполагает своего носителя - ту общность людей и их деятельности, с которыми она неразрывно связана. Таким образом, объектомсоциологического исследования выступает носитель той или иной социальной проблемы.
В программе фиксируют и характеристики объектов исследования:
· пространственные (место, район)
· временные ( период начала или конца исследования)
· отраслевые ( вид деятельности, которую исследуют)
Предмет социологического исследования есть концентрированное выражение взаимосвязи проблемы и объекта исследования, это наиболее существенные свойства и отношения объекта.
Обычно предметисследования содержит в себе центральный вопрос проблемы, связанный с предположением возможности обнаружить в нем закономерность или центральную тенденцию. Постановка такого вопроса - источник выдвижения рабочих гипотез.
3.Определение цели исследования.
После обоснования проблемы, определения объекта и предмета исследования становится возможным сформулировать его цель и задачи. Цель всегда должна быть четко сформулирована. Цель должна дать ответ на вопрос о том, на решение какой проблемы и достижение какого результата исследование ориентированно.
Целью исследования может быть:
· получение описательной информации, сбор социальной статистики;
· разработка диагноза, то есть анализ причин формирования проблемной ситуации и разработка прогнозов ее дальнейшего развития, а также оценка эффективности возможных вариантов управленческих воздействий на проблемную ситуацию;
· разработка практических рекомендаций по управленческому воздействию на изучаемую ситуацию.
4.Задачи социологического исследования- это совокупность целевых установок, направленных на анализ и решение проблемы. Задачи исследования непосредственно исходят из поставленных целей и являются конкретизацией целей. Это своеобразные промежуточные ступени в работе социолога.
Чтобы облегчить эту работу, сложную цель разбивают на простые составляющие — задачи исследования, являющиеся средствами решения основных вопросов всего исследования. Задачи, как и цели, подразделяются на основные и дополнительные, теоретические и практические.
Основные задачи отвечают целевой установке исследования, дополнительные - "для пристрелки", для подготовки будущих исследований, проверки побочных гипотез, для решения методических вопросов. Вся процедура составления задач подчиняется поиску ответа на центральный вопрос исследования. Это достигается путем выдвижения целой цепочки взаимосвязанных гипотез, относящихся к основным задачам, многократной проверкой и перепроверкой соответствующих исходных данных.
Чем сложнее вид планируемого исследования, тем более емкой и разветвленной оказывается структура логического анализа понятий.
Логический анализ основных понятий включает в себя интерпретацию (логико-познавательная трактовка, ссылка на словари, генезис, учебники, свой поиск).
Интерпретация дает возможность уточнить соотношение тех элементов и качеств исследуемого явления, анализ которых может дать целостное представление о его фактическом состоянии, правильно выяснить причины его возникновения и результаты.
Сама процедура интерпретации - это определенная последовательность организационных действий, направленных уточнение содержания, разработка операций их измерения. Она обеспечивает измерение явлений с помощью количественных показателей и индикаторов.
Этапы интерпретации:
Ø Теоретическая интерпретация - изучить литературные источники по этим проблемам и привести научное определение этих терминов.
Ø Затем социолог переходит к этапу эмпирической интерпретации теоретически сформулированных понятий.
Ø Затем наступает заключительный этап интерпретации, на котором операционализируют эмпирические понятия.
Функции, которые выполняет процедура интерпретации основных понятий в социологическом исследовании.
1. Теоретическая функция. Состоит в том, что на данном этапе исследования происходит построение и уточнение используемых понятий. Понятия упорядочиваются и систематизируются, что придает определениям строгость и точность, без которых научное исследование несостоятельно.
2. Содержательная функция. Заключается в преодолении абстрактности в понимании явлений социума, описываемых понятиями. Понятия обретают необходимый объем и социальное содержание.
3. Измерительная функция. Состоит в обеспечении измерительных процедур, которые становятся вполне возможными в результате эмпирической интерпретации понятий. Именно от этой фазы программы социологического исследования зависят возможности развертывания ее методического раздела. Но чтобы приступить к измерению и фиксированию переменных, социологу еще не хватает системного видения предмета научного поиска и "руководящих указаний", определяемых с помощью гипотез социологического исследования.
6.Гипотеза исследования —это научно обоснованное предположение о структуре изучаемого социального явления или о характере связей между его компонентами.
Основное требование к формулировке гипотезы состоит в том, чтобы она была эмпирически проверяемой. Это значит, что понятия, входящие в состав гипотезы, должны быть связаны с явлениями, доступными наблюдению, измерению, регистрации и анализу.
В социологическом исследовании гипотеза выполняет, как правило, несколько ролей. Прежде всего она помогает определить круг явлений, фактов, процессов, где следует искать ответ. Гипотеза дает также четкую формулировку вопроса, а также, предполагая выход за пределы уже имеющегося знания, нацеливает исследователя на определенный результат. Кроме того, научно обоснованная гипотеза указывает метод получения этого результата. Основное свойство гипотезы состоит в том, что ее можно опровергнуть (фальсифицировать) либо подтвердить (верифицировать).
3.После решения всех предшествующих задач, связанных с осуществлением методологического раздела программы исследования, социолог вступает в качественно новый этап исследовательской работы.
Его деятельность теперь направлена на создание методического, или процедурного, раздела программы социологического исследования, смысл и особенности которого заключаются, во-первых, в методическом обеспечении исследовательских процедур, во-вторых, в выработке их конкретного содержания и порядка, в-третьих, в определении конкретного инструментария для получения данных и логической схемы анализа и обработки социологической информации.
Таким образом, создание методического раздела программы способствует конкретизации всего социологического исследования, а также переходу от методологии к практическому решению поставленных задач.
Как правило, в структуре методического раздела программы различают такие компоненты:
§ определение изучаемой совокупности или построение выборки;
§ обоснование методов и техники сбора социологической информации;
§ описание способов анализа и логической схемы обработки данных;
§ составление рабочего плана исследования;
4. Сценарий - это список тем которые планируется обсудить в группе. Это весьма важный аспект исследования. Если сценарий тщательно обдуман и сконструирован, исследование будет значительно продуктивнее.
Сценарий служит памяткой модератору. Хороший модератор должен обладать гибкостью и навыками, чтобы охватить все темы фокус-группы, позволяя дискуссии протекать спонтанно и естественно, рассматривать новые возникающие темы, если они являются релевантными, даже если они и не были предусмотрены при планировании исследования. Поэтому сценарий должен быть достаточно кратким, чтобы позволить получит максимум высказываний по каждой теме.
