ИТ принятия решений.

Компоненты технологии управления показаны на рисунке.

Планирование будущих характеристик работы;

Прямая связь

Основные компоненты технологии обработки данных показаны на рисунке.

Изолированность от информации различных служб.

Стабильность структур данных и алгоритмов.

Стандартные алгоритмы обработки данных.

Хорошо структурированные данные.

Законодательством таможенному органу предписано хранить информацию о своей деятельности.

5)Основной объём работы выполняется в автоматическом режиме.

7.2.2.ИТ управления. Любой процесс управления сводится к взаимодействию управляемого объекта и системы управления. Рисунок.

Обратная связь

Система управления получает информацию о состоянии управляемого объекта, соотносит с критериями управления и вырабатывает управляющее воздействие. Управляемым объектом может быть станок, коллектив, таможенный пост. Критерием управления может быть степень соответствия работы, планов и приказов. В основном при управлении используется принцип отклонения, который заключается в выполнении 4 этапов:

· Сбор обработка данных;

· Сопоставление плана и фактов;

· Приятие решений и выработка действий.

Для сокращения объёма анализируемой информации применяется её обобщение (агрегирование). Обобщённые данные представляются в виде отчетов 3 типов:

· Суммирующие отчёты – где приведены итоги по группам данных;

· Сравнительные отчеты – где приведены однородные данные, но из разных источников;

· Чрезвычайные отчеты – где приведены отчеты.

Модель – упрощенная формальная описание реального объекта. Главной особенностью технологии принятия решений является замена реального объекта и его модели. Модель позволяет заменит дорогостоящие эксперименты над реальным объектом на дешевые испытания модели. Модель однако, не может учесть все особенности объекта.