Определяющей областью в процессе деятельности человека является организационное управление, понимаемое как процесс целенаправленного воздействия на объект, организующий его функционирование по некоторой заданной программе.
С точки зрения информационных процессов управление состоит из следующих составляющих:
- выработка управляющим органом управляющей информации, соответствующей цели (программе) управления;
- передача управляющей информации объекту управления;
- получение и анализ реакции объекта;
- корректировка или выработка новой управляющей информации с целью оптимизации функционирования объекта управления.
Система управления экономическим объектом представляет собой человеко-машинный комплекс, в основе которого определяются следующие подсистемы:
· информационное обеспечение - это система классификации и кодирования информации, технологическая схема обработки данных, нормативно-справочная информация документооборота;
· организационное обеспечение - совокупность мер и мероприятий, регламентирующих функционирование системы управления, ее описание, инструкции и регламенты обслуживающему персоналу;
· техническое обеспечение - комплекс используемых в системе управления технических средств, в том числе ЭВМ и средств связи;
· математическое обеспечение - совокупность методов, правил, математических моделей и алгоритмов решения задач;
· лингвистическое обеспечение - совокупность терминов и искусственных языков, правил формации естественного языка;
· программное обеспечение - совокупность программ, систем обработки данных и документов, необходимых для эксплуатации этих программ;
· правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование системы.
Управление экономическим объектом - основная часть информационной технологии решения экономической задачи. Ее важнейшими процедурами являются: сбор, регистрация, хранение, обработка, преобразование, тиражирование, распространение и использование информации. В процессе управления объектом экономическая информация подвергается, как правило, всем процедурам, в ряде случаев часть из них может отсутствовать. Последовательность процедур также может быть различной. Некоторые из них могут повторяться. Их состав и особенности зависят от экономического объекта, ведущего автоматизированную обработку информации, и процессов, протекающих в среде его обитания.