Критерии качества программы

Понятие качества программы не формально, так разные пользователи – разные требования (на вкус и цвет товарища нет)

Качество (quality) программного средства - это совокупность его черт и характеристик, которые влияют на его способность удовлетворять заданные потребности пользователей.

Совокупность свойств ПС, которая образует удовлетворительное для пользователя качество ПС, зависит от условий и характера эксплуатации этого ПС, т.е. от позиции, с которой должно рассматриваться качество этого ПС. Поэтому при описании качества ПС, прежде всего, должны быть фиксированы критерии отбора требуемых свойств ПС, называемых критериями качества.

В настоящее время критериями качества ПС (criteria of software quality) принято считать:

- функциональность;

- надежность;

- легкость применения, наличие сервиса;

- эффективность;

- сопровождаемость;

- мобильность.

Функциональность - это способность программы выполнять набор функций, удовлетворяющих заданным или подразумеваемым потребностям пользователей. Набор указанных функций определяется во внешнем описании ПС.

Надежность (reliability) ПС - это его способность безотказно выполнять определенные функции при заданных условиях в течение заданного периода времени с достаточно большой вероятностью.

Легкость применения - это характеристики ПС, которые позволяют минимизировать усилия пользователя по подготовке исходных данных, применению ПС и оценке полученных результатов, а также вызывать положительные эмоции определенного или подразумеваемого пользователя.

Эффективность- это отношение уровня услуг, предоставляемых ПС пользователю при заданных условиях, к объему используемых ресурсов.

Сопровождаемость - это характеристики ПС, которые позволяют минимизировать усилия по внесению изменений для устранения в нем ошибок и по его модификации в соответствии с изменяющимися потребностями пользователей.

Можно выделить два подкритерия качества:

Изучаемость - это характеристики ПС, которые позволяют минимизировать усилия по изучению и пониманию программ и документации ПС.

Модифицируемость - это характеристики ПС, которые позволяют автоматически настраивать на условия применения ПС или упрощают внесение в него вручную необходимых изменений и доработок.

Мобильность- это способность ПС быть перенесенным из одной среды (окружения) в другую, в частности, с одного компьютера на другой.

Точность (accuracy) - мера, характеризующая приемлемость величины погрешности в выдаваемых программами ПС результатах с точки зрения предполагаемого их использования.