Протокол TCP (Transmission Control Protocol – протокол управления передачей) разбивает исходное сообщение на несколько небольших фрагментов – пакетов. Каждый пакет снабжается заголовком, который содержит служебную информацию (адрес отправителя и получателя, идентификатор сообщения, номер пакета в сообщении и тому подобное).
Ответственность за доставку отдельного поиска по заданному адресу несет IP протокол (Internet Protocol). Сначала пакет попадает на узел провайдера, где специальные программы, пользуясь таблицами маршрутизации, выбирают дальнейший маршрут следования. При этом разные пакеты одного и того же сообщения могут дойти до адресата по разным маршрутам, через разные узлы Internet. TCP модуль адресата собирает поступающие пакеты и, пользуясь служебной информацией, которая записана в них, формирует (воссоздает) исходное сообщение. Недостающие или искаженные фрагменты сообщения пересылаются повторно.
Не смотря на скорость распространения электрических сигналов по сети, равную скорости света, время доставки сообщения от нескольких секунд до нескольких часов. Это происходит по тому, что длина сообщения варьируется от сотен байт до нескольких мегабайт. Длина одного пакета обычно не превышает 1500 байт. Одновременно по каналам связи Intenet следуют сотни тысяч пакетов. При этом общее время передачи более или менее равномерно распределяется между всеми пользователями. Чем больше пользователей работает одновременно с Сетью, тем медленнее доставляются сообщения адресату.