Качество работы сети описывается, в основном, показателями, характеризующими качество доступа к ресурсу сети для любого пользователя:
- производительность – среднее время отклика сети на запрос пользователя;
- пропускная способность – максимальное количество информации, передаваемой через сеть в единицу времени,
- надежность – измеряется вероятностью потери пакета данных при его передаче,
- управляемость – простота управления всеми элементами сети и управления правами доступа пользователей к тем или иным ресурсам с точки зрения обслуживающего персонала,
- масштабируемость – возможность расширения сети без существенного снижения ее производительности,
- прозрачность – возможность для пользователя обращаться к сетевым ресурсам, как к ресурсам собственного компьютера привычными средствами при скрытии особенности сети.
- интегрируемость (открытость) – простота подключения к сети оборудования разных фирм с разным программным обеспечением, основанная на широко известных стандартах обмена сигналами и данными или их поддерживающая.