Виртуальный коллектив (англ. Virtual team) - это географически распределенная группа сотрудников, работающих над одним проектом или в одной компании. Появление виртуальных коллективов стало возможным благодаря развитию интернет-технологий для коммуникаций и совместной работы. Первыми и самыми известными проектами, использующих виртуальные коллективы, стали проекты разработки программного обеспечения с открытым кодом.
Преимущества виртуальных коллективов:
1. экономия на аренде офисных помещений;
2. экономия на оборудовании и другой офисной инфраструктуре;
3. возможность оптимизации числа сотрудников, формально работают в компании
4. более широкий выбор исполнителей, независимо от их географического положения;
5. экономия времени на поездки в офис и из офиса;
6. более удобный режим работы для удаленных работников.
Проблемы виртуальных коллективов:
-
отсутствие доверия между участниками виртуального коллектива;
-
недостаток самоорганизации удаленных сотрудников;
-
невозможность контроля реальных трудозатрат на выполнение заданий;
-
недостаток мотивации и командного духа;
-
неумение сотрудников пользоваться инструментами для общения и совместной работы через интернет .
Инструментарий виртуальных коллективов:
-
онлайн-системы управления задачами и проектами;
-
онлайн-файлохранилищах, Вики;
-
средства связи: мессенджеры, видеоконференции;
-
электронная почта;
-
системы для проведения веб-конференций.
Основные сферы, использующих виртуальные коллективы:
-
разработка программного обеспечения;
-
разработка сайтов, веб-приложений;
-
интернет-маркетинг;
-
разработка любых новых продуктов;
-
организация мероприятий;
-
СМИ;
-
дистрибуторские организации;
-
страховые компании.