Форум - интернет-ресурс, популярный вид общения в интернете. На форуме создаются темы для общения, что делает его лучшим за чат. Все, кого интересует определенная информация, могут удобно и быстро просмотреть ее в форуме. На форуме есть администраторы (владельцы форума) и модераторы (обслуживающий персонал, который следит за выполнением установленных правил и порядка). Форумы могут быть посвящены программному обеспечению, автомобилям, футбольной команде и т. д.
Веб-форум - это класс веб-приложений для организации общения посетителей веб- сайта. Срок соответствует значению первоначального понятия «форум». Форум предлагает набор разделов для обсуждения. Работа форума заключается в создании пользователями тем в разделах и возможностью обсуждения внутри этих тем. Отдельно взятая тема, по сути, представляет собой тематическую гостевую книгу. Самое распространенное деление веб-форума: разделы -> темы -> сообщения.
Привычно сообщения несут информацию «автор-тема-змист-дата/час». Сообщение и все ответы на него создает ветку (тему, тред, тред, топик, топ). Отклонение от начальной темы обсуждения часто запрещено правилами поведения форума. За соблюдением правил следят модераторы и администраторы - участники, наделенные возможностью редактировать, перемещать и удалять чужие сообщения в определенном разделе или теме, а также контролировать доступ к ним других участников.
На форумах может применяться чрезвычайно гибкое разграничение доступа к сообщениям. Так, на одних форумах создание новых сообщений доступны любым случайным посетителям, на других - необходима предварительная регистрация (наиболее распространенный вариант) - эти и другие форумы называют открытыми. Применяется и смешанный вариант - когда некоторые темы могут быть доступны в запись всех посетителей, а другие - только зарегистрированным участникам. Кроме открытых, существуют закрытые форумы, доступ к которым определяется персонально для каждого участника администраторами. На практике также нередко встречается вариант, когда некоторые разделы форума общедоступны, а остальная доступна только узкому кругу участников.
При регистрации участники форума могут создавать профили - страницы со сведениями о данном участнике. В своем профиле участник форума может сообщить информацию о себе, настроить свой аватар или подпись, которая будет автоматически добавляться в его сообщений. Подпись может быть статичным текстом либо содержать графическиеизображения, в том числе так называемые юзербары.